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OSのサポート期限を確認しよう!

OSには、サポート期限があるのをご存知ですか?どのWindowsにもマイクロソフト社にてサポートライフサイクル期間というものが定められています。

あなたのパソコンに搭載されているOSは何?

OSには、Windows 11、Windows 10、Windows 8.1、Windows 7など複数の種類があります。また、OSによってはアップグレードされ、パソコン購入時のOSと異なるOSが搭載されている場合もあります。まずは、あなたのパソコンにどのOSが搭載されているか確認しましょう。

各OSのサポート期限は?

Windows 11 各バージョンのサポート期限

Windows 11は、年に1回機能更新プログラムがマイクロソフト社にて提供される予定です。機能更新プログラムの現在のバージョン(*)のサービスが終了する前に、最新バージョンを常にインストールすることでサポートされる状態が維持されます。

最新のバージョンは、「Windows 11 バージョン 22H2」(Windows 11 2022 Update)になります。

現在Windows 11 バージョン 21H2をお使いの場合は、バックグランドでアップデート準備が順次行なわれます。

【インストール中は以下の点にご注意ください】

・パソコンの動作が一時的に遅くなる場合があります。
・ロック画面やサインイン画面が表示されるまでに時間が掛かる場合がありますが、そのまま暫くお待ちください。
・サインイン後に画面が真っ暗でデスクトップが完全に表示されるまでに時間が掛かる場合がありますが、そのまま暫くお待ちください。

Win11とサポート期限

(*) Windows 11の現在のバージョンを確認する方法については、[Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法<Windows 11>]を参照してください。

注意: 当社では、動作確認機種を含め、最新のバージョンへのアップデート後のすべての動作を保証するものではありません。一部ご利用できない機能やソフトウェアがある可能性があります。

<最新のWindows 11情報>

最新のWindows 11にアップデートする前に、必ず以下ページの「アップデートについて」、「動作確認機種一覧」、「注意・制限事項」をご確認ください。

最新のWindows 11の新機能については、以下ページで紹介しています。

最新のWindows 11へのアップデートについて理解した上でアップデートしてください。

<Windows 10からWindows 11へのアップグレード情報>

お使いのWindows 10PCがWindows 11の最小システム要件を満たしている場合は、Windows 11へアップグレードすることができます。

Windows 11アップグレード対象予定機種や注意・制限事項などをあらかじめご確認ください。

Windows 11へアップグレードすると大幅にデザインや操作性が変更となります。 また、Windows 11へのアップグレード後のすべての動作を保証するものではありません。 Windows 11へのアップグレード後、一部ご利用できない機能やソフトウェア、Windows 11に対応していないハードウェアは動作しなくなる可能性があります。 Windows 11へのアップグレードについて理解した上でアップグレードしてください。

Windows 10 各バージョンのサポート期限

Windows 10は、バージョン(*1)によってサービスが終了となる期日が異なります。 Windows 10は、年に2回(リリース予定日:毎年3月と9月)機能更新プログラムがマイクロソフト社にて提供されていました。 Windows 10 バージョン 21H2以降は、年に1回に変更になる予定です。機能更新プログラムの現在のバージョンのサービスが終了する前に、最新バージョンを常にインストールすることでサポートされる状態が維持されます。

最新のバージョンは、「Windows 10 バージョン 22H2」(Windows 10 2022 Update)になります。

現在Windows 10 バージョン 21H1/21H2をお使いの場合は、バックグランドでアップデート準備が順次行なわれます。

【インストール中は以下の点にご注意ください】

・パソコンの動作が一時的に遅くなる場合があります。
・ロック画面やサインイン画面が表示されるまでに時間が掛かる場合がありますが、そのまま暫くお待ちください。
・サインイン後に画面が真っ暗でデスクトップが完全に表示されるまでに時間が掛かる場合がありますが、そのまま暫くお待ちください。

Win10とサポート期限

(*1) Windows 10の現在のバージョンを確認する方法については、[Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法<Windows 10>]を参照してください。

注意: 当社では、動作確認機種を含め、最新のバージョンへのアップデート後のすべての動作を保証するものではありません。一部ご利用できない機能やソフトウェアがある可能性があります。

<最新のWindows 10情報>

最新のWindows 10にアップデートする前に、必ず以下ページの「アップデートについて」、「動作確認機種一覧」、「注意・制限事項」をご確認ください。

最新のWindows 10の新機能については、以下ページで紹介しています。

最新のWindows 10へのアップデートについて理解した上でアップデートしてください。

Windows 10以外のOSのサポート期限

以下となります。

OSとサポート期限

(*2) Windows 8プレインストールモデルは、Windows 8.1へのアップデートをサポートいたします。[Windows 8.1 アップデート情報]を参照してください。

(*3) Windows 7サポート終了後もそのまま使用していると、「お使いのWindows 7 PC はサポート対象外になっています」が全画面で表示されます。Windows 10が搭載されている最新パソコンへの乗り換えをご検討ください。

OSのサポートが終了したパソコンを使い続けると危険です。

サポート期間中は、マイクロソフト社からセキュリティ更新プログラムが提供されるため、パソコンは守られています。サポート期間が過ぎると、それらのセキュリティ更新プログラムが提供されなくなるため、サポートが終了した後に発見されたプログラムの不具合やセキュリティ上の問題点が修正されなくなります。

その結果、マルウェアやウイルスに感染、フィッシング詐欺による個人情報の漏えいなど、セキュリティ上、大変危険な状態になります。

そのようなパソコンを使い続けることは、ご自身だけでなく、メールのやりとりなどをしている周囲の人のパソコンにも影響を与え、気が付かないうちに危険にさらしてしまう可能性があります。

サポートイメージ

サポートが終了する前に、最新パソコンへの乗り換えをおすすめ!

Windows Vistaのサポート期限はすでに終了しています。一部のWindows Vistaプレインストールモデルは、Windows 7へのアップグレードをサポートしていますが、Windows 7のサポート期限も2020年1月14日で終了となりました。

Windows 7からWindows 10へアップグレードすることはできますが、アップグレード後にパソコンの動作が不安定になったり、 最新のWindows 10に対応していないソフトウェアなどが使用できなくなる可能性があります。

また、アップグレードして使い続けても、修理対応期間が終了していて、パソコンが故障したときに修理ができない場合もあります。

そのため、今後も安心してお使いいただくために、最新OSのWindows 10を搭載しているパソコンに乗り換えることをおすすめしています。

当社のWindows 10搭載パソコンは、乗り換えをサポートするオリジナルアプリ「PC引越ナビ」や「動画で学ぶシリーズ」が搭載されています。

■新しいパソコンへのデータ移行が初心者でもかんたん おたすけアプリ「PC引越ナビ」

「PC引越ナビ」は、今まで使っていたパソコンのデータはどうしたらいいの?と不安なかたのために、わかりやすいナビ画面の指示にしたがって操作するだけで、今までお使いのパソコンから新しいパソコンへスムーズにデータを引っ越しすることができます。

PC引越ナビのイメージ

■WindowsやOfficeの基本を動画で学ぶパソコン操作学習アプリ 「動画で学ぶシリーズ」

「動画で学ぶシリーズ」は、OSが変わると使いかたがわからない?と不安なかたのためにWindows 10やWord、Excel、PowerPoint、Outlookの基本操作や機能のポイントを、音声ナレーションと「ぱらちゃん」動画のダブル解説で、わかりやすく教えてくれます。

動画で学ぶシリーズのイメージ

■Windows 7で使用していたデータをWindows 10のパソコンにお引っ越し お役立ちページ

対象データをまとめてお引っ越しする方法や対象データを個別にお引っ越しする方法のFAQ目次ページとなります。

お引っ越しイメージ

データの移行や設定など、サポート終了直前に慌てないように、早めの準備をおすすめします!

※個人のお客様向け最新パソコン情報については、以下のページをご参考ください。

参考情報