2017年9月20日

お客様各位

東芝クライアントソリューション株式会社

特別修理サービスについて

 災害により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧をお祈りいたします。
 東芝PC集中修理センタでは、災害で被害を受けた東芝製(国内仕様)のパーソナルコンピュータを個人でご愛用のお客様を対象に、東芝製PC「特別修理サービス」を実施しております。詳細につきましては以下のとおりです。

 

対象製品

東芝製(国内仕様)のパーソナルコンピュータ(タブレット及び電子ブックリーダーを含みます

対象のお客様

下記の災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様

平成29年台風第18号による災害にかかる被害地域 特別修理サービスについて
対象のお客様 災害救助法適用市町村Othersite
受付期間 2017年9月19日~2017年12月31日
平成29年7月22日からの大雨による災害にかかる被害地域 特別修理サービスについて
対象のお客様 災害救助法適用市町村Othersite
受付期間 2017年7月28日~2017年10月31日

特別保守サービスの内容

従来、水害、地震などの天災により生じた故障・損傷は、保証期間にかかわらず有料修理となりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格で修理をいたします。

  • 基本技術料金(税込):5割引
  • 診断料金(修理キャンセル時発生):無料

※部品交換した場合、部品代は実費をいただきます。
※その他の修理条件につきましては、「修理規約 (PDF:38KB)」によります。
※地域拡大時には追加地域の公表日より対象地域に追加致します。

本サービスのお申し込み、問い合わせ先

「東芝PCあんしんサポート」修理ご相談窓口(東芝PC集中修理センタ)
http://dynabook.com/assistpc/repaircenter/index_j.htm
[固定電話からのご利用は] 0120-97-1048(通話料無料)
[携帯電話・PHSからのご利用は] 0570-66-6773(通話料お客様負担)  
ガイダンスに従って2番を選択してください。
受付時間 9:00~19:00 休業日(12/31~1/3)を除く。
•海外からのお電話や一部IP電話など、いずれの番号もご利用になれない場合は、043-298-8780(通話料お客様負担をご利用ください。
電話番号は、おまちがえのないようお確かめのうえ、おかけいただきますようお願いいたします。

 

Get Adobe Reader

※PDF形式のファイルをご覧いただく際は、Adobe® Reader 6.0以上が必要です。アドビシステムのサイトから無償でダウンロードできます。(別ウィンドウが開きます)

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上

別ウィンドウアイコン

アイコンをクリックすると別ウィンドウが開きます。外部サイトが表示される場合があります。

※このページの画像はすべてイメージです。

サイトマップ

Copyright