東芝PC延長保証サービス

さらに安心の延長保証サービス

<東芝PCあんしんサポート窓口の一部統合について>
「東芝PC工房」で提供しておりました各種サービスについて、より充実したサービスを提供するため、2018年7月28日(土曜日)をもちまして、窓口を統合いたしました。
詳細につきましては、こちら をご覧ください。

東芝のパソコンを安心してお使いいただくために、通常のメーカー無償保証(1年または2年)を3年間、または5年間に延長する「東芝PCあんしん延長保証」と、 さらにメーカー保証では対象とならない落下、水こぼし、破損、落雷等の損傷にも無償にて修理を受けられる「東芝PCプレミアム保証」をご用意しています。 修理期間中は何度でも修理可能*1で、修理にかかる送料*2・引取費用も無償となります。

また「東芝PC集中修理センタまたは東芝PC工房で修理完了後、1ヶ月以内のお客様」、「東芝PC延長保証サービスの契約満了を迎えるお客様」向けに、最大2年間まで保証期間を延長する「東芝PCあんしん保証」もご用意しています。 適用範囲、対象製品、サービス内容に関する詳細は各規約をご確認ください。

東芝PCプレミアム保証

東芝PCあんしん延長保証

東芝のパソコンを安心してお使いいただくために、通常のメーカー無償保証(1年または2年)を3年間、または5年間に延長する「東芝PCあんしん延長保証」をご用意しています。
東芝国内仕様PCをご購入後、保証書に記載の「無料修理規定」に準拠した保証内容をご提供する有料サービスです。
※無料修理規定とは、新品の東芝国内仕様PCご購入の際に製品に付随する保証をさします。
※International Limited Warranty 海外保証(制限付)は対象外です。

対象製品

個人で新品PCご購入後12ヶ月以内の東芝製パソコン(国内モデル/1年または2年保証モデル)が対象となります。
お申し込み、詳細につきましては東芝PCあんしん延長保証をご覧ください。

東芝PCプレミアム保証

東芝のパソコンを安心してお使いいただくために、通常のメーカー無償保証を3年間、4年間、または5年間に延長し、さらにメーカー保証では対象とならない落下、水こぼし、破損、落雷等の損傷にも無償にて修理を受けられるサービスです。 保証期間中は何度でも修理可能*1で、修理にかかる送料・引取費用も無償*2となります。

対象製品

個人で新品PC購入後、60日以内の東芝製パソコン(国内モデル)が対象となります。
お申し込み、詳細につきましては東芝PCプレミアム保証をご覧ください。

東芝PCあんしん保証

「東芝PC集中修理センタまたは東芝PC工房で修理完了後、1ヶ月以内のお客様」、「東芝PC延長保証サービスの契約満了を迎えるお客様」向けに、最大2年間まで保証期間を延長します。
対象機器に故障が発生した場合、メーカー無償保証「無料修理規定」に準じた修理を行います

東芝PC延長保証サービス
お問合せ窓口 修理サービス「東芝PCあんしんサポート(修理サポート)にご連絡ください。
電話番号 固定電話からのご利用は 0120-97-1048(通話料無料)
携帯電話・PHSからのご利用は 0570-66-6773(通話料お客様負担)
海外からのお電話や一部のIP電話などで、いずれの電話番号もご利用になれない場合は
043-298-8780(通話料お客様負担)
受付 9:00~19:00 休業日(12/31~1/3)を除く

 

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