dynabook 付属品販売サービス－個人のお客様へのサービスです－

個人のお客様向けに、dynabookに標準添付されている主な付属品などを、販売いたします。

付属品をお探しでお困りの場合は、お気軽にご相談ください。

ぱらイラスト

※当社パソコンの保守部品（補修用性能部品）の保有期間を経過した製品の場合、
お取り寄せできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
保守部品（補修用性能部品）の保有期間の目安

　
延長保証サービスにご加入のお客様は20%割引。ご注文時に延長保証のご契約番号をお伝えください。
　

お取り扱いしているPC付属品

ご注文前にお探しの付属品かどうかをご確認ください。なお、付属品の種類によっては、販売が終了している場合がございます。あらかじめご了承ください。
現在、お取り扱いしているPC付属品を確認したい場合は、申込ページにてご使用のパソコン型番を入力して、［検索］をクリックしてください。
取り扱いしているPC付属品の商品名、価格が表示されます。

※当社では、お客様のパソコンをお預かりし、メモリの増設、取り付けを行うサービスをご用意しております。詳しくは、［dynabook あんしん点検　メモリ増設サービス］を参照してください。

■ACアダプター/電源コード

ACアダプター/電源コード

電線が傷んでしまったり、落下により動作しなくなった場合や、モバイルパソコンの予備としてお買い求めいただけます。

ACアダプターにはパソコン本体までのケーブルが装着されておりますが、ACコンセントに接続する「電源コード」は別売となっています。

電源が供給されなくなった場合は、「電源コード」も合わせて注文されることをおすすめします。

■バッテリーパック

バッテリーパック

バッテリーパックは消耗品のため、長年使用していると寿命でACアダプターなしではパソコンを使用できなくなることがあります。

・バッテリーパック搭載モデルの場合
新しいバッテリーパックへ交換することをおすすめします。パソコンを外出先で使用される場合の予備バッテリーとしてもお買い求めいただけます。
※提供するバッテリーパックは本体標準添付品です。オプションの大容量バッテリーは、お取り扱いしておりません。

・バッテリーパック内蔵モデルの場合
お客様ご自身での取りはずしや交換ができないため、お取り扱いしておりません。修理窓口でご相談ください。

修理窓口はこちら

■標準マウス

標準マウス

パソコン本体に標準添付のマウスです。

※ご使用の機種によっては、保守による接続作業が必要なため、マウスをご提供していない場合がございます。その場合は、修理窓口でご相談ください。

修理窓口はこちら

■その他

その他

アクティブ静電ペン、クリーナークロス(＊)、USB Type-Cアダプタも一部お取り扱いがございます。

(＊)一部のモデルに標準添付されています。持ち運び時の画面保護や簡単なお手入れに使えるクロスです。

■ご注文前にご確認ください。

本サービスは補修用性能部品のご提供のため、以下ご了承ください。

  • ACアダプターと電源コードは別売となります。
  • 簡易包装でのお届けになります。
  • 保証期間は３ヶ月です。(バッテリーパック他、保証対象外商品は除く。保証書は付属しません)
  • 送料はお客様負担となります。
  • ご購入時期により、性能が同等の互換性部品のご提供になる場合があります。
  • ご注文の確認および商品の発送は当社営業日に行いますのでご了承ください。
    ※土日祝祭日、ゴールデンウィーク、年末年始および当社指定の出荷休止日は出荷いたしません。

ご注文の流れ

ご使用機種の型番と製造番号の確認 ↓ 保証書またはパソコン本体底面をご確認のうえ、ご使用機種の型番と製造番号をお控えください。

パソコンの型番を確認する方法
Windows 11 プレインストールPCをお使いの場合
Windows 10 プレインストールPCをお使いの場合
購入可能な付属品の確認 ↓ 申込ページで「ご利用のパソコン型番」を入力し、［検索］ボタンをクリックすると、ご注文いただける付属品と価格が表示されます。

※dynabook 延長保証サービスにご加入のお客様は２０％割引になりますので、［契約あり］を選択し、dynabook 延長保証サービスの「契約番号」と「製造番号」を入力後に［検索］ボタンをクリックしてください。
お客様メールアドレスの入力 ↓ お客様のメールアドレスをご入力ください。

個人情報保護方針、販売条件を同意いただけたら[上記の個人情報保護方針、及び販売条件に同意をいたしましたのでメールアドレスを登録します]ボタンをクリックしてください。

「dynabook 付属販売サービス メールアドレスご登録ありがとうございました。」メールが届きますので、
メールに記載されたURLへアクセスいただき、購入に必要な情報の入力をお願いいたします。
付属品の選択 ↓ 商品一覧より購入希望される付属品の［＋］、［－］ボタンをクリックして必要数をご選択ください。
送料を含めた、合計金額が表示されます。
お客様情報の入力 ↓ お客様のお名前・ご住所（配送先）・連絡先電話番号をご入力ください。
お支払方法の選択 ↓ コンビニ支払／ゆうちょ振替（振込票送付方式）／銀行振込（請求書兼振込依頼書送付方式）／クレジットカード（メール決済依頼方式）（VISA、MasterCard、JCB）／代金引換（現金支払）から選択できます。

※コンビニ支払／ゆうちょ振替／銀行振込をご選択された場合、みずほファクター株式会社より振込票／請求書を約1週間前後で郵送いたします。お急ぎの場合は、クレジットまたは代金引換をおすすめいたします。
内容のご確認とご注文 ↓ 必要事項の入力後、［次へ］ボタンをクリックすると、確認画面が表示されます。内容を確認し、［確定する］ボタンをクリックしてください。

「dynabook 付属販売サービス　ご注文ありがとうございます。」メールが届きます。
お支払い ↓ 当社にて申し込み内容を確認し、クレジットカードでご注文の場合は、ご登録いただいたメールアドレスに決済ご依頼のメールを発信いたします。
コンビニ支払／ゆうちょ振替でご注文の場合は、振込票を郵送いたします。
銀行振込でご注文の場合は、請求書を郵送いたします。

※代金引換の場合は、付属品を確保した時点で発送いたします。
※申し込み内容の確認は、当社営業日に行いますのでご了承ください。
商品の発送 入金・決済確認後に商品を発送いたします。

※離島の場合、貨物便（商品配送で利用の船または航空の定期便）の影響により、お届けまでお時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※商品の発送は、当社営業日に行いますのでご了承ください。

申込ページ

Webからのお申込み

サービス担当窓口

dynabook あんしんサポート（修理）

TEL０１２０-９７-１０４８（通話料無料）　TEL０５７０-６６-６７７３（通話料お客様負担）

ガイダンスが流れましたら[2]を選択してください。

海外からのお電話や一部のIP電話などで、いずれの電話番号もご利用になれない場合はTEL 043-298-8780におかけください。

[受付時間] 9:00-18:00　年中無休（年末年始12月31日～1月3日を除く）