1年:9,900円(税込)/
2年:18,700円(税込)
「dynabook 集中修理センターで修理完了後、1カ月以内のお客様」「dynabook あんしん延長保証の契約満了を迎えるお客様」向けに、最大2年間まで保証を延長します。 >詳細はコチラ
30,800円(税込)~見積ご提案
ハードディスクの故障や、操作ミスによりデータが消失した際はまずはお電話にて無料診断いたします。PCを知り尽くしたプロがデータを復旧いたします。 >詳細はコチラ
19,800~32,120円(税込)
ウイルス、スパイウェアなどに感染したパソコンをお預かりして、駆除とシステム設定の復元を行います。ご要望に応じてウイルスソフトのインストール、設定代行も行います。
* SSDはソリッドステートドライブ(Solid State Drive)の略称であり、フラッシュメモリを記録媒体とするドライブです。
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8,800円(税込)
インターネット経由でオペレーターがお客様のパソコンを確認し、設定や更新を代行する遠隔支援サービスを利用し、パソコンの動作状況を診断し、ソフトウェアの設定確認や更新を行います。 >詳細はコチラ
13,200円(税込)
インターネット経由でオペレーターがお客様のパソコンを確認し、設定や更新を代行する遠隔支援サービスを利用し、不正請求画面が表示されないようにパソコンの状態を戻します。 >詳細はコチラ
60分 6,600円(税込)
お電話とインターネットによる遠隔支援を利用したサービスです。ご自宅で気軽にレッスンできます。
レッスン内容例:Windows 11やWord、Excelの使い方レッスン、メールや周辺機器の代行設定、セキュリティ診断 など
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訪問スタッフがお客様のところまで伺って、パソコンの接続設定やアプリケーションのインストールなどを行います
※訪問サポートは、「日本PCサービス株式会社」と「キューアンドエー株式会社」の2社で行っております。用途にあわせてお選びください。
>dynabook 訪問サポート
*1 dynabook あんしんサポートの「電話サポート(使いかた相談)」「遠隔支援サービス」は、ご購入日から5年間無料。5年経過後は有料となり、「電話サポート(使いかた相談)」「遠隔支援サービス」のご利用には、お客様会員・商品情報登録(COCORO MEMBERS会員登録)が必要となります。