海外で東芝ノートPC(日本国内で購入された海外保証(制限付)・ILW対象機種)が故障したとき、日本語で相談をお受けし、修理サービスを提供できる東芝だけの海外保守サポート、それが海外保証(制限付)・ILW(International Limited Warranty)です。日本国内で購入された対象PCを海外でご使用になる場合、保証期間中に所定の地域で、日本への引き取り修理サービス、またはアメリカ、中国での現地修理サービスをご利用いただけます。 |
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ILW Support Center TEL:81-43-303-1062
受付時間(日本時間)10:00〜19:00 日曜・祝日、当社指定の休日を除く
海外で日本モデルのノートPCをご使用のお客様に、日本語で修理に関するご相談をお受けします。 |
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https://dynabook.com/assistpc/ilw/index_j.htm
保証期間が切れても安心な「有料修理サポート」(一部地域を除く) |
ご注意:サービスの制限事項・確認事項やILW対象地域の詳細などにつきましては製品に付属されている冊子やWebサイトでご確認ください。 |
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世界36地域で対応いたします。 海外保証対象地域 2009年6月現在 |
カナダ、アメリカ、アイスランド、アイルランド、イギリス、イタリア、オーストリア、オランダ、ギリシャ、スイス、スウェ−デン、スペイン、チェコ、デンマ−ク、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ベルギー、ポルトガル、モナコ、リヒテンシュタイン、ルクセンブルク、南アフリカ、オ−ストラリア、ニュージーランド、アラブ首長国連邦、韓国、シンガポ−ル、タイ、フィリピン、マレ−シア、中国、台湾、香港 ※準州等を除く |
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