東芝PCをお使いの方にお知らせ
「dynabook.com サポート情報」 ページリニューアルについて (2008年12月26日)
「dynabook.com サポート情報」ページのリニューアルを2008年12月24日に行いましたので、お知らせいたします。
リニューアルされたページでは情報を入手したい手段別に分けて整理しました。
例えば、電話でご相談されたいときは「東芝に聞く(お問い合わせ)」のなかの「電話で相談したい」メニューに入っていいただくと、電話でご相談をお受けするサービス窓口
のご案内をご覧になれます。
ご自身でお調べになりたい方は、「自分で調べる」から入り「機種名で調べる」、「自己診断・修理依頼」などから必要な情報をお探しになれます。
また、従来のサポート情報ページにあった「よくある質問(FAQ)」や「ダウンロード」のメニューも引き続きご提供しておりますのでご利用ください。
リニューアル概要
- デザインを変更し、情報を入手する分野別に整理しました。
大きくは「東芝に聞く(お問い合わせ)」と「自分で調べる」の2つの分野に分けて整理し探しやすくしました。 - 「検索窓」を追加しました。
サイト内検索とWeb内検索ができます。また、サイト内検索画面から「FAQ」と「モジュールダウンロード」の検索も行うことができます。 -
「自分で調べる」の中に「機種名で調べる」を設けました。
情報がほしい機種名をメニューから選択し、その機種専用の「あなたのdynabook.com」のページを表示します。