平成21年10月22日
更新日：平成21年10月23日

お客様各位

株式会社　東芝
PC&ネットワーク社
PC第一事業部

コンピュータウイルス「Trojan.Win32/Daonol.H」について

 

日頃は弊社パソコンをご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。

2009年10月15日頃から、マルウェアとよばれる「Trojan.Win32/Daonol.H」ウイルスが感染を広めています。 トロイの木馬型不正プログラムです。万一、感染した場合の症状と予防方法をご案内いたします。お手数ですが、ご確認いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

※名称はウイルス検索/駆除を提供している各ソフトメーカで異なります。
・　Trojan.Win32/Daonol.H
・　TROJ_DELF.WQD
・　Infostealer.Daonol
・　Lando

 

症状

• 主にWindows XPにおいて、起動時、Windowsのロゴが表示された後、マウスポインタのみとなり、その後の操作ができなくなります。
• Windowsのセーフモードでの起動も出来なくなります 。

予防方法

ウイルスセキュリティソフトがインストールされている場合は、最新のパターンファイルを入手後ウイルスチェックを行なってください。

• セキュリティ対策を行っていない方
  セキュリティソフトを購入するなどして対策を講じてください。
  
  
  
• ウィルスバスターをお使いの方
  
  トレンドマイクロ社から最新のパターンファイルを更新してください。
  http://www.trendmicro.co.jp/support/
  
  「TROJ_DELF.WQD」に関する詳細
  http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ%5FDELF%2EWQD&VSect=P
  
  ウイルスバスターサービスセンターのお問い合わせ先はこちらです。
  http://tmqa.jp/contents/oem/toshiba/vbfaq/Inqinformation.asp
  
  
  
• ノートン インターネット セキュリティをお使いの方
  
  シマンテック社から最新のパターンファイルを更新してください。
  http://www.symantec.com/ja/jp/norton/security_response/definitions.jsp
  
  「Infostealer.Daonol」に関する詳細
  http://www.symantec.com/ja/jp/norton/security_response/writeup.jsp?docid=2009-051900-3410-99
  
  シマンテックのお問い合わせ先はこちらです。
  http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/index.jsp
  
  
  
• マカフィーをお使いの方
  
  「Lando」に関する詳細
  http://www.mcafee.com/japan/security/virL.asp?v=Lando
  
  マカフィー・サポートのお問い合わせ先はこちらです。
  http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/supportcenter.asp

本件の症状が発生してしまった場合

コンピュータウイルス「Trojan.Win32/Daonol.H」に感染して、Windowsが起動できなくなったパソコンに対して、データや設定を残したまま復旧する有料サービスを準備しています。
詳細については、こちら をご確認ください。

 

以上