(改訂)2013年3月31日
(改訂)2012年3月30日
(改訂)2011年9月26日
(改訂)2011年3月25日
(改訂)2011年3月18日
2011年3月15日
株式会社 東芝
デジタルプロダクツ & サービス社
デジタルプロダクツ&サービス第一事業部
2011年3月の東日本大震災による被害地域 特別修理サービスについて
この度の東日本大震災により被災されました方々に、心よりお見舞い申し上げます。
被災地が一日も早く復興することを心よりお祈り申し上げます。
東芝PC集中修理センタでは、このたびの地震で被害を受けた東芝製(国内仕様)のパーソナルコンピュータを
個人でご愛用のお客様を対象に、東芝製PC「特別修理サービス」を実施いたします。詳細につきましては以下のとおりです。
記
- 対象製品
2011年3月以前に購入された東芝製(国内仕様)のパーソナルコンピュータ(PDAを含みます)
(※保守取扱可能な製品に限ります。)
- 対象のお客様
災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様
(※東京都を除く)
- 特別保守サービスの内容
従来、水害、地震などの天災により生じた故障・損傷は、保証期間にかかわらず有料修理となりますが、
修理可能な状態の製品については、特別価格で修理をいたします。
・基本技術料金(税込) : 半額
・診断料金(修理キャンセル時発生) : 無料
※部品交換した場合、部品代は実費をいただきます。
※その他の修理条件につきましては、「修理規約(PDF:38KB)」によります。
- 適用期間
2011年3月12日から2015年3月31日修理受付まで
- 本サービスのお申し込み、問い合わせ先
「東芝PCあんしんサポート」修理ご相談窓口(東芝PC集中修理センタ)
https://dynabook.com/assistpc/repaircenter/index_j.htm
通話無料番号 0120-97-1048 (ガイダンスに従って2番を選択してください。)
受付時間 9:00~22:00 ※休業日(12/31~1/3)を除く。
携帯電話等、上記電話番号に接続できない場合は、
043-298-8780 (通話料お客様負担)までご連絡ください。
なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
以上