Realtek 顔認証対応IR（赤外線）カメラドライバの再インストール
更新モジュールの情報
| 更新日: |
2017.10.18 |
| 対応機種:
|
上記モデルで顔認証対応IR（赤外線）カメラを搭載した機種 |
| 対象OS: |
Windows 10 Fall Creators Update |
| カテゴリ: |
ソフトウェア |
| バージョン: |
v10.0.15063.20006 |
| ファイルサイズ: |
約9.35MB |
内容
主な内容は次の通りです。
v10.0.15063.20006 (2017.10.18)
- リフレッシュやリセットを行った後、顔認証対応IR（赤外線）カメラやWindows Helloが動作を停止する場合がある現象の改善のため、Realtek 顔認証対応IR（赤外線）カメラドライバの再インストールを行います。
注意事項
- 必ずACアダプタとACケーブルを接続してください。
- 実行中のすべてのアプリケーションを終了させてから行ってください。
- 不要な周辺機器は取りはずした状態で行ってください。
- コンピュータの管理者のユーザアカウントでログインして行ってください。
- アップデート実行中にプログラムを強制終了しないでください。
- アップデート画面が表示されるまでに時間がかかる場合があります。
- アップデート完了後、必ずコンピュータを再起動してください。
この情報は予告なく変更されることがありますので、ご了承ください。
アップデート手順
アップデート
- 本プログラムは東芝サービスステーションでインストールしますので、東芝サービスステーションを起動してください。東芝サービスステーションの使用方法は以下のFAQをご覧ください。
「東芝サービスステーション Ver5」ドライバーやアプリなどの更新情報を確認し、インストールする方法＜Windows 10＞
- 東芝サービスステーションに表示された「Realtek 顔認証対応IR（赤外線）カメラドライバの再インストール」をクリックします。「Realtek 顔認証対応IR（赤外線）カメラドライバの再インストール」が表示されない場合は、再インストールは不要です。
- 「東芝サービスステーション」ソフトウェアの「ソフトウェアのアップデート（更新）」画面にある「インストール」ボタンをクリックします。
- 以後、「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい(Y)]ボタンをクリックします。
- 「TOSHIBA Archive Extractor」画面が表示されましたら、［開始］ボタンをクリックします。
- インストールが開始されます。
- インストールが終了したら[完了]ボタンをクリックします。Windowsが再起動します。
- Windowsが再起動したらアップデートは完了です。
