更新:2018年7月30日
2018年6月19日
お客様各位
東芝クライアントソリューション株式会社
平素は東芝製パソコンをご愛用賜り、誠にありがとうございます。
「東芝PC工房」で提供しておりました各種サービスについて、より充実したサービスを提供するため窓口を統合いたしました。
本変更に伴い、東芝PC工房(秋葉原)は2018年7月28日(土曜日)をもちまして閉館いたしましたが、「東芝PC工房」が提供していた、あんしん点検サービス、延長保証サービス、データ復旧サービス、付属品販売およびアップグレードサービスにつきましてはこれまで通り継続しております。
今後も、さらなるサービスの向上・拡大に向け取り組んでまいりますので、引き続き、弊社製品をご愛用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
記
■使い方やご購入のご相談…対面相談を除き、「東芝PCあんしんサポート(使い方相談)」 に統合いたしました。
■修理のご相談・修理受付…持ち込み修理を除き、「東芝PCあんしんサポート(修理サポート)」に統合いたしました。
■延長保証サービス…「東芝PCあんしんサポート(修理サポート)」に統合いたしました。
■付属品販売…「東芝PCあんしんサポート(修理サポート)」に統合いたしました。
■アップグレード・点検サービス…お持ち込みでの対応を除き、「東芝PCあんしん点検」に統合いたしました。
■データ復旧サービス…「データ復旧サービス」でこれまで通りのサービスを提供しております。
<お問い合せ先>
■「東芝PCあんしんサポート」
[固定電話からのご利用は] 0120-97-1048(通話料無料)
[携帯電話・PHSからのご利用は] 0570-66-6773(通話料お客様負担)
[海外からのお電話や一部のIP電話など、いずれの番号もご利用になれない場合は] 043-298-8780(通話料お客様負担)
電話番号は、おまちがえのないようお確かめのうえ、おかけいただきますようお願いいたします。
■延長保証サービス
■付属品販売
■SSD/SSHDアップグレード・点検サービス・セキュリティ対策・メモリ増設等の東芝PCあんしん点検について
■PC/外付けHDD/USBメモリなどのデータ復旧サービスについて
なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
以上
※このページの画像はすべてイメージです。