2016年2月26日

お客様各位

株式会社 東芝
パーソナル&クライアントソリューション社
国内営業統括部

家電コンシェルジュ for REGZA Tabletの一部機能の終了について

平素は東芝製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社がREGZA Tablet向けに提供している家電コンシェルジュ for REGZA Tabletの機能の一部を、「レグザAppsコネクト」アプリのラインナップの見直しにより、2016年4月17日(日)をもちまして終了させていただきます。対象となる機能をご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何とぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。なお、家電コンシェルジュ for REGZA Tabletは以下の終了となる機能を除き、引き続きご利用いただけます。

以下に、終了となる機能についてご案内申し上げます。

スマートフォンからのエアコン遠隔操作機能

機能概要: スマートフォンアプリのRZ家電リモから、エアコンの運転開始・運転停止、現在のエアコンの運転状況の確認、温度、風量設定、運転モード変更ができる機能です。
終了となる機能:RZ家電リモからのエアコン遠隔操作が全て行えなくなります。(操作のボタンを押しても操作内容が送信されません。)RZ家電リモの配布と保守、アップデート対応も併せて終了させていただきます。詳しくは、こちらをご参照ください。

■RZ家電リモに関するお問い合わせ先
ナビダイヤル(通話料:有料):0570-00-0233 受付時間:365日 9:00~18:00
※PHS・一部のIP電話などでは、ご利用になれない場合があります。

■REGZA Tabletに関するお問い合わせ先
「東芝PCあんしんサポート」
技術的なご相談(操作方法・設定方法・使い方など)
0120-97-1048 (通話料無料)(ガイダンスに従って1番を選択してください。)
受付時間 9:00 ~19:00 (年中無休)
※携帯電話・PHSからご利用の場合はナビダイヤル 0570-66-6773 (通話料お客様負担)、海外から・一部のIP電話などからのご利用の場合は043-298-8780(通話料お客様負担)までご連絡ください。

以上

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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