2017年11月22日

お客様各位

東芝クライアントソリューション株式会社

インテルセキュリティー情報公開に関して

平素は、東芝製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、インテル社が2017年11月20日にマネージメントエンジン(ME)ファームウェアの脆弱性に関するセキュリティー情報を公表しました。
現在、弊社製品向け修正ツールの作成、評価を実施しており、12月下旬より順次リリースする予定です。
お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

 

1. インテル社公表文

内容につきましては下記Intel社の情報をご参照ください。

https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/articles/000025619/software.html

 

2. 弊社製品向け修正ツールのリリーススケジュール

12/末より順次リリースする予定です。
対象製品のリストは、以下のPDFファイルのリンクを右クリックし、メニューで保存を選んでダウンロードしてご参照ください。

PDF形式ファイル:IME_list_JPN.pdf

 

3. お問合せ窓口

■「東芝PC あんしんサポート」
[固定電話からのご利用は] 0120-97-1048(通話料無料)
[携帯電話・PHS からのご利用は] 0570-66-6773(通話料お客様負担)
[海外からのお電話や一部IP電話など、いずれの電話番号もご利用になれない場合は]043-298-8780通話料お客様負担)

電話番号は、おまちがえのないようお確かめのうえ、おかけいただきますようお願いいたします。
操作・電話サポート予約サービスに関するお問い合わせ アナウンスに従い「1」を選択
営業時間 9:00~19:00(年中無休)

 

以上

  • 本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • Intel、インテルは、アメリカ合衆国および/またはその他の国における Intel Corporation の商標です。

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