Q1. |
どのOS環境で使用できますか? |
A1. |
次のOSで使用できます。
Windows(R)95 OSR2
Windows(R)98
Windows(R)98 SE
Windows(R)Me
Windows(R)2000
Windows(R)XP
その他のOSにつきましてはサポートしておりません。 |
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Q2. |
Macintoshで使用できますか? |
A2. |
Macintoshにつきましてはサポートしておりません。 |
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Q3. |
Windows(R)CE搭載のハンドヘルドPCで使用できますか? |
A3. |
Windows(R)CEにつきましてはサポートしておりません。 |
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Q4. |
PCカードスロットに同時に2枚挿して使用できますか? |
A4. |
ノートPCをお使いの場合,IRQやメモリ空間などのリソース競合が起こる場合があります。その場合は,2枚目のモバイルHDDが認識できないことがあります。あらかじめ「コントロールパネル」−「システム」−「デバイスマネージャ」で、リソースを確認してください。リソースマネジメントに詳しい方は、あらかじめIRQを空けるなど、修正できる場合がありますのでお試しください。 |
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Q5. |
他のPCカードと併用できますか? |
A5. |
はい、できます。ただし、PCによってはリソース不足になる場合がありますので、あらかじめIRQやメモリ空間などのリソースを確認してください。 |
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Q6. |
PC以外の機器で使用できますか? |
A6. |
PC以外の機器ではサポートしておりません。 |
Q13. |
PCの電源を入れたまま取り出しても大丈夫ですか? |
A13. |
故障の原因となる事があります。PCカードスロットから取り外す場合は、必ずPCカードのプロパティで「停止」を実行してからカードを取り出すか、PC本体の電源を落としてから取り出してください。またデータ書き込み中に取り出した場合は、データが正しく保存されない場合があります。 |
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Q14. |
誤って落としてしまいましたが大丈夫でしょうか? |
A14. |
モバイルディスク単体に振動や衝撃は与えないでください。キャリングケース使用時の場合は約30cm落下くらいの衝撃に耐えられます。 |
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Q15. |
PCのPCカードスロットに挿入したまま持ち運んでも大丈夫ですか? |
A15. |
持ち運びの際は専用キャリングケースをご使用ください。 |
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Q16. |
社内にしばらく放置してしまいましたが大丈夫でしょうか? |
A16. |
保存温度は−20度〜60度です。直射日光や急激な温度変化は故障の原因となりますので、ご注意ください。 |
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Q17. |
保存場所などで気をつけることはありますか? |
A17. |
次のような環境は避けてください。
・直射日光の当たる場所
・極端に暑かったり寒かったりする場所
・磁石やスピーカなどの磁気を発するものの近く
・ホコリの多い場所
・湿度の高い場所(結露する場所などに特に注意 |
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Q18. |
水をこぼしてしまいました。大丈夫でしょうか? |
A18. |
液体がこぼれて内部に入ると火災・感電等の原因となります。速やかに使用を止めてください。異常のあるときは操作を中止し、接続している機器から外してください。
修理を依頼される時は、東芝PC集中修理センター(フリーダイヤル:0120-86-9192)にご連絡ください。また、操作上のご質問、ご相談は東芝PCダイヤルにご連絡ください。
■東芝PCダイヤル■ |
受付時間: |
月〜日 9:00〜19:00 祝日、年末年始(12/31〜1/3)を除く |
TEL: |
0570-00-3100 ナビダイヤル(全国共通電話番号) |
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海外からの電話、携帯電話等で上記電話番号に接続できないお客様は、043-298-8780へ。 |
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Q19. |
カードのラベルを張り替えても大丈夫ですか? |
A19. |
ラベルをはがしたり他のラベルを貼らないでください。ラベルをはがした場合、保証やその他のサービスを受けられません。 |