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パソコンの廃棄・譲渡時のハードディスク上のデータ消去に関するご注意

 2005年6月10日更新

 最近、パソコンは、オフィスや家庭などで、いろいろな用途に使われるようになってきております。これらのパソコンの中のハードディスクという記憶装置に、お客様の重要なデータが記録されています。

 従って、そのパソコンを譲渡あるいは廃棄するときには、これらの重要なデータ内容を消去するということが必要となります。

 ところが、このハードディスク内に書き込まれたデータを消去するというのは、それほど簡単ではありません。

「データを消去する」という場合、一般に

 ◆ データを「ゴミ箱」に捨てる
 ◆ 「削除」操作を行う
 ◆ 「ゴミ箱を空にする」コマンドを使って消す
 ◆ ソフトで初期化(フォーマット)する
 ◆ 付属のリカバリーCDを使い、工場出荷状態に戻す

などの作業をすると思いますが、これらのことをしても、ハードディスク内に記録されたデータのファイル管理情報が変更されるだけで、実際はデータは見えなくなっているという状態なのです。

 つまり、一見消去されたように見えますが、Windows(R)などのOSのもとで、それらのデータを呼び出す処理が出来なくなっただけで、本来のデータは残っているという状態にあるのです。

 従いまして、特殊なデータ回復のためのソフトウェアを利用すれば、これらのデータを読みとることが可能な場合があります。このため、悪意のある人により、このパソコンのハードディスク内の重要なデータが読みとられ、予期しない用途に利用される恐れがあります。

 パソコンユーザが、廃棄・譲渡等を行う際に、ハードディスク上の重要なデータが流出するというトラブルを回避するためには、ハードディスクに記録された全データを、ユーザの責任において消去することが非常に重要となります。消去するためには、専用ソフトウェアあるいはサービス(共に有償)を利用するか、ハードディスク上のデータを金槌や強磁気により物理的・磁気的に破壊して、読めなくすることを推奨します。

 なお、ハードディスク上のソフトウェア(OS、アプリケーションソフトなど)を削除することなくパソコンを譲渡すると、ソフトウェアライセンス使用許諾契約に抵触する場合があるため、十分な確認を行う必要があります。

 

データ消去ソフトウェアについて
 
  2003年02月発表の東芝パソコン(一部の機種を除く)より、「初期インストールソフトウェアの復元」メニューに"HDDデータ消去機能"を搭載しています。詳細は取扱説明書をご覧 のうえご活用ください。
"HDDデータ消去機能"が搭載されていない機種をお使いの場合は、個人情報の漏洩を防ぐため、ソフトウェベンダが提供する「データ消去ソフトウェア」のご利用をおすすめします。動作環境などの詳細については各ソフトウェアメーカー様のホームページでご確認ください。

■(株)アイ・オー・データ機器
  Disk Refresher Deluxe
  http://www.iodata.jp/prod/storage/mo/2002/d-refdx/index.htmOther Site

 

企業ユーザ様向けデータ消去サービスについて
 
  東芝グループでは、重要データ・機密データの流出を防止するために以下のサービスを提供しています。詳細は各ホームページにてご確認ください。

■東芝パソコンシステム株式会社
  Service To Order 「データ消去サービス」(有償)
  http://www.toshiba-tops.co.jp/service/erase/index.htmllOther Site

■東芝情報機器株式会社
  「データ消去サービス」(有償)
  http://www.toshiba-tie.co.jp/support/dataeraser/index.htmlOther Site
 
■関連リンク  JEITAホームページ Other Site
 プレスリリース
http://it.jeita.or.jp/perinfo/release/020411.html
 ガイドライン
http://it.jeita.or.jp/perinfo/committee/pc/HDDdata/
 ハードディスク消去に関する技術的解説
http://it.jeita.or.jp/perinfo/committee/pc/HDDdata/refer.html


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