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dynabook 電話サポート予約サービス~2016年3月以前の発表機種をご使用のお客様~ 申し込み

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本サービスは、18:00~21:00の時間帯に電話サポートをご希望のお客様に、dynabook あんしんサポートスタッフからご指定の時間帯にお電話を差し上げるサービスです。 フォーム形式にて電話サポートのご予約を承っております。

サポート対象(登録、サポート料金無料)

2002年4月以降から2016年3月以前に発表された当社製国内販売PCを所有されているお客様であって、日本語を用いて本サービスの提供を受けることができる方を対象とさせていただきます (「発表年度一覧表」ご参照)。なお、サポート内容は、パソコンの使いかたおよび操作方法のお問い合わせに限らせていただきますので、ご了承ください。

※2016年4月以降に発表された当社製国内販売PCを所有されているお客様は、「dynabook 電話サポート予約サービス~2016年4月以降の発表機種をご使用のお客様~ 申し込み」を参照してください。

※対象機種以外の当社パソコン(海外モデルは除く)をお持ちのお客様は、「dynabook あんしんサポート」(0120-97-1048) へご連絡ください。

※「dynabook オンライン」では、メール受付フォームにて24時間お問い合わせを承っております。あわせてご利用ください (お問い合わせのご回答は翌日以降となります)。

利用時の注意事項

本サービスのご利用に際しては、以下の利用規約をよくお読みください。すべての事項をご了承いただいた場合のみ、本サービスをご利用いただけます。

印刷ご確認用 「dynabook 電話サポート予約サービス 利用規約」 (PDF:438KB)

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