回答・対処方法

はじめに

「Qosmio AV Center」の「おすすめサービス」を手動でリセットする方法を説明します。

※リセットすると、サービスご利用時に蓄積された番組の嗜好情報などのデータは削除されます。再度「利用する」に設定した際に、以前にご利用時のデータは、おすすめ番組の結果に反映されません。

「おすすめサービス」は、次の条件の場合も自動的にリセットされます。

• 「おすすめサービス」を2ヶ月以上ご利用されなかった場合
• 「Qosmio AV Center」をアンインストールした場合
  
  

ここでは、「おすすめサービス」を手動でリセットする方法について説明します。

再度おすすめサービスを実行する場合は、文末の＜サービスを利用開始するには＞をご参照ください。

操作手順

※ご使用の機種により若干画面が異なります。

※マウスの操作方法で説明します。

1. ［スタート］ボタン→［すべてのプログラム］→［Qosmio AV Center］→［Qosmio AV Center］の順にクリックします。
2. 「Qosmio AV Center」が起動します。［設定］をクリックします。
   (図1)
   
   
3. 「設定」画面が表示されます。［その他の設定］をクリックします。
   (図2)
   
   
4. ”おすすめサービス”項目の右側にある［設定］ボタンをクリックします。
   (図3)
   
   
5. 「おすすめサービス利用登録」画面が表示されましたら、”おすすめサービス”項目に［利用しない］を設定して［OK］ボタンをクリックします。
   (図4)
   
   
6. サーバと通信します。しばらくお待ちください。
   (図5)
   
   
7. ”登録を解除しました。”メッセージ画面が表示されましたら、［OK］ボタンをクリックします。
   (図6)
   
   
8. 「設定」画面に戻りますので、［OK］ボタンをクリックします。
   (図7)
   
   

これで情報がリセットされました。

サービスを利用開始するには

リセット後、改めてサービスの利用を開始するには、以下のリンク情報を参照して”おすすめサービス”を［利用する］に設定してください。
数日程度で「あなたのおすすめ」や「みんなからのおすすめ」が表示されるようになります。
［007519：「Qosmio AV Center」「おすすめサービス」を表示する方法（地デジモデル）＜Qosmio F40、G40＞］

補足：「あなたのおすすめ」、「みんなからのおすすめ」について

• あなたのおすすめ
  毎日の録画履歴などを元にしてあなたのお好みの番組傾向を学習し、あなただけのおすすめポイント順に番組を検索して表示します。
  ※ユーザーの過去の録画履歴がない場合は、何も表示されません。
  
  
• みんなからのおすすめ
  iNETサービスを利用している録画機器ユーザの予約状況を集計・比較し、あなたのお好みと近い番組を検索して表示します。
  
  

以上