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情報番号:010327  【更新日:2010.04.06

Windows(R)7 Home Premium 64ビット版について<dynabook Qosmio V65*/8*L、Qosmio G65*/9*L、TV/64L、TX/6*Lシリーズ>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows(R)7
カテゴリ Windowsの操作/設定、Windowsの便利な使いかた

回答・対処方法

内容と対応

本製品では、32ビット版と64ビット版の2つのWindows7 Home Premiumを選択してご利用いただけます。
ご購入時の状態は、32ビット版のWindowsがプレインストールされています。

64ビット版を使用するには、Windowsを32ビット版から64ビット版に変更してください。

※現在使用しているWindowsのシステムの種類が32ビットと64ビットのどちらのオペレーティングシステム(OS)を使用しているか確認したい場合は、[010156:Windows(R)7のシステムの種類(32ビット/64ビットオペレーティングシステム)を確認する方法]を参照してください。

ここでは、本製品のWindows7 Home Premium 64ビット版について説明します。

【64ビット版でご利用にあたってのお願い】

64ビット版をご使用にあたって、知っておいていただきたいことがあります。次のお願い事項を必ずお読みください。

  • 64ビット版のパフォーマンスを発揮するには、64ビット版に対応したアプリケーションとドライバー類が必要です。
  • 64ビット版に対応していないドライバーや周辺機器は動作しません。
  • 32ビット版用のアプリケーションは、動作しないものがあります。
  • 16ビットアプリケーションは、動作しません。

Windowsを32ビット版から64ビット版へ変更するには、リカバリー(再セットアップ)が必要です。

リカバリーをするとハードディスク内に保存されているデータ(文書ファイル、画像・映像ファイル、メールやアプリケーションなど)はすべて消去され、設定した内容(インターネットやメールの設定、Windowsログオンパスワードなど)もご購入時の状態に戻ります。

リカバリーをする前に、記録メディア(CDやUSBフラッシュメモリなど)にバックアップをとってください。
また、リカバリー後も現在と同じ設定でパソコンを使いたい場合は、現在の設定を控えておいてください。

<リカバリーをする前に>

リカバリーをはじめる前に、取扱説明書「準備しよう」の「5章.買ったときの状態に戻すには-リカバリー- 1.リカバリーとは」を確認し、必要な準備と確認を行なってください。

<Windowsを変更する場合>

  • Windowsを変更すると、プレインストールアプリケーションの構成が一部変更になります。
    次のアプリケーションは、Windowsが32ビット版の場合にのみ使用できます。(アプリケーションは機種によって異なります。)
    ・「RED STONE」

  • Windowsを変更した場合、バックアップをとったデータが一部使用できない場合があります。
  • Windowsを変更した場合、控えておいた設定が一部使用できない場合があります。

<リカバリー方法>

ハードディスクからリカバリーを行ない、操作の途中の「製品復元メニュー」画面で[◎ Windows 7 64ビットバージョン]を選択し、[次へ(N)>]ボタンをクリックしてください。

※ご購入時の32ビット版上でリカバリーメディアを作成している場合は、リカバリーメディアからリカバリーを行ない、同様の操作で64ビット版に変更することができます。

図1(図1)

リカバリー方法の詳細については、以下のリンクを参照してください。

<Office製品のインストール>

Office搭載モデルの場合、リカバリー後に「Microsoft Office Personal 2007」および「Microsoft Office PowerPoint 2007」をインストールする必要があります。また、Service Pack 2もインストールしてください。

Office製品およびService Pack 2のインストール方法については、取扱説明書「準備しよう」の「5章 3-(2) Office製品を再インストールする」を確認してください。

インストール後、ライセンス認証が必要になります。詳細は、付属のOffice製品のパッケージに入っている「スタート ガイド」を確認してください。

<「Internet Explorer」について>

64ビット版には、64ビット版の「Internet Explorer」と32ビット版の「Internet Explorer」の2つがインストールされています。

インターネットのサイトの中には、「Internet Explorer」の64ビット版では正常に表示されないものがあります。
この場合は、「Internet Explorer」の32ビット版をご利用ください。

※[スタート]ボタンスタート→[すべてのプログラム]から[Internet Explorer]または[Internet Explorer(64ビット)]をクリックしてください。

図2(図2)


<リカバリーメディアの作成について>

「TOSHIBA Recovery Media Creator」では、32ビット版/64ビット版の両方に対応したリカバリーメディアを作成します。

32ビット版/64ビット版のどちらのWindows上でも、作成されるリカバリーメディアは同じです。

リカバリーメディアからリカバリーを行なう場合も、32ビット版/64ビット版の選択を行なってください。

リカバリーメディアの作成については、以下のリンクを確認してください。

以上