回答・対処方法

はじめに

新しいデバイスドライバーをインストールして、コンピューターの動作が不安定になってしまった場合に、正常に動作していたときのデバイスドライバーに戻す方法を説明します。

操作手順

1. ［スタート］ボタン→［コントロールパネル］をクリックします。
2. 「コントロールパネル」画面が表示されます。［ハードウェアとサウンド］をクリックします。
   (図1)
   
   
3. 「ハードウェアとサウンド」画面が表示されます。［デバイスマネージャー］をクリックします。
   (図2)
   
   
4. 「デバイスマネージャー」画面が表示されます。以前のドライバーに戻したいドライバー名をダブルクリックして開きます。
   (図3)
   
   
5. 「○○のプロパティ」画面が表示されます。(○○にはドライバーの名前が入ります。)
   「ドライバー」タブをクリックし、［ドライバーを元に戻す(R)］ボタンをクリックします。
   (図4)
   
   
6. 「ドライバーパッケージを戻す」画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
   (図5)
   
   
7. 「システム設定の変更」画面が表示された場合は、［はい(Y)］ボタンをクリックしてコンピューターを再起動します。
   ※この画面が表示されない場合もあります。
   (図6)
   
   

以上で操作は終了です。
デバイスドライバーが元に戻り、コンピューターが正常に動作することを確認してください。

関連情報

• 「システムの復元」を使用してコンピューターを以前の状態に戻す方法は、以下のリンクを参照してください。
  ［010409：「システムの復元」コンピューターを以前の状態に復元する方法＜Windows(R)7＞］
  
  

以上