回答・対処方法

はじめに

印刷をしようとすると「ファイル名を付けて保存」画面が表示されて印刷できない場合について説明します。

(図1)

本現象は、プリンターの選択時に「Microsoft XPS Document Writer」が選択されている、または「Microsoft XPSDocument Writer」が通常使うプリンターに設定されている場合に発生します。

プリンターの選択時にご使用のプリンターを選択するか、ご使用のプリンターを通常使うプリンターに設定して印刷を行なってください。

操作手順

以下手順は、例として「Internet Explorer 8」から印刷を行なう場合の対処方法です。

1. 「Internet Explorer」で印刷を行ないたいページを開きます。
2. ［印刷］ボタンの右側の［▼］ボタンをクリックし、表示されるメニューから［印刷(P)］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「印刷」画面の「全般」タブが表示されます。
   
   ◆”プリンターの選択”項目からご使用のプリンターを選択する場合
   
   a.ご使用のプリンター名をクリックして選択し、［印刷(P)］ボタンをクリックします。
   (図3)
   
   
   ◆「印刷」画面からご使用のプリンターを通常使うプリンターに設定する場合
   
   a.”プリンターの選択”項目からご使用のプリンターを選択し、マウスの右ボタンでクリックします。
   b.表示されるメニューから［通常使うプリンターに設定(F)］をクリックします。
   (図4)
   
   c.ご使用のプリンターに緑色のチェックマークが表示されます。［印刷(P)］ボタンをクリックします。
   (図5)
   
   
   

正常に印刷できるかご確認ください。

関連情報

• 「プリンター」画面から通常使うプリンターを変更する方法については、以下のリンクを参照してください。
  ［010286：通常使うプリンターを変更する方法＜Windows(R)7＞］
  
  

以上