情報番号:011866 【更新日:2011.09.13】
ホームグループに参加しようとして、”パスワードが正しくありません。”とエラーメッセージが表示される<Windows(R)7>
対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種 |
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対象OS |
Windows(R)7 |
カテゴリ |
Windowsの操作/設定、Windowsの便利な使いかた、ネットワーク、Windowsのトラブル、使用中のトラブル |
回答・対処方法
内容と対応
ホームグループに参加しようとしてパスワードを入力した際に、”パスワードが正しくありません。”と表示される場合があります。
- ”ホームグループ”ポップアップメッセージ
パスワードが正しくありません。もう一度入力してください。パスワードでは大文字と小文字が区別されます。
(図1)
このような場合、以下の内容を確認してください。
<確認事項1:パスワードの確認>
ホームグループパスワードは大文字と小文字を区別します。入力したパスワードに誤りがないか確認してください。
ホームグループパスワードはホームグループに参加済みの他のコンピューターから調べることができます。
方法については、[011864:ホームグループパスワードを忘れてしまった<Windows(R)7>]を参照してください。
<確認事項2:コンピューターの日時の確認>
コンピューターの日時が著しくずれている場合、正しいパスワードを入力しても、エラーが表示されます。日時が正しく表示されているか確認してください。
※ホームグループに参加しているすべてのコンピューターで確認してください。
(図2)
日時があっていなかった場合は、[009637:コンピューターの日付と時刻を変更する方法<Windows(R)7>]を参照して正しい日時になおしてください。
関連情報
以上