回答・対処方法

はじめに

「TOSHIBA Bulletin Board」プレインストールの機種で、デスクトップ画面右下に下図のようなメッセージが表示されることがあります。

• メッセージ画面
  ”新しいメッセージがあります。クリックするとTOSHIBA Bulletin Boardを起動します。”
  (図1)
  
  

このメッセージ画面はクリックせずに時間が経過すると、自動的に消えます。画面が消えたあと、通知領域の［TOSHIBA Bulletin Board］アイコンに［！］マークが残ります。
このアイコンにマウスポインターをあわせると下図のようにポップアップメッセージが表示されます。

• ポップアップメッセージ
  ”TOSHIBA Bulletin Boardに●通のメッセージがあります”(●にはメッセージの数が入ります。)
  (図2)
  
  

これは、「東芝サービスステーション」からのメッセージを「TOSHIBA Bulletin Board」が受け取った場合や、メッセージセンターが何らかの東芝関連の情報を受け取ったときに表示されます。
内容を確認するには、以下の操作手順を行なってください。

操作手順

1. ”新しいメッセージがあります。クリックするとTOSHIBA Bulletin Boardを起動します。”メッセージ画面をクリックするか、通知領域の［TOSHIBA Bulletin Board］アイコンをダブルクリックします。
   (図3)
   
   
2. 「TOSHIBA Bulletin Board」が起動し、「dynabook Board」画面が表示されます。
   この画面の右下の”メッセージセンター”項目に通知されているメッセージの数が表示されます。また、「東芝サービスステーション」のお知らせが貼り付けられます。
   それぞれクリックすることによりメッセージの内容を確認することができます。
   (図4)
   
   ◆”メッセージセンター”項目から確認する場合
   a.”＞メッセージが●件残っています”の文字をクリックします。
   (図5)
   
   b.「メッセージセンター」画面が表示されます。”メッセージ”項目で［開く］ボタンをクリックします。
   (図6)
   
   c.手順3へ進みます。
   
   ◆「東芝サービスステーション」のお知らせから確認する場合
   a.「東芝サービスステーション」のお知らせのメモをクリックします。
   (図7)
   
   b.手順3へ進みます。
   
   
3. 「東芝サービスステーション」が起動します。画面に従って操作してください。
   詳しくは、［009679：「東芝サービスステーション」アプリケーションなどの更新情報を自動で受け取る方法＜Windows(R)7＞］の＜使用方法＞を参照してください。
   (図8)
   
   

関連情報

• 「TOSHIBA Bulletin Board」の詳細については、以下のリンクを参照してください。
  ［012037：「TOSHIBA Bulletin Board(Evernote(R)対応版)」とは？＜Windows(R)7＞］
  
  

以上