dynabook.com > サポート > よくあるご質問(FAQ検索) > USBマウスの認識が不安定だったり、認識しなかったりする場合<Windows(R)7>

情報番号:012850  【更新日:2012.02.21

USBマウスの認識が不安定だったり、認識しなかったりする場合<Windows(R)7>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows(R)7
カテゴリ Windowsのトラブル,使用中のトラブル,マウス/タッチパッド,マウス/タッチパッドのトラブル

回答・対処方法

はじめに

Windows 7の環境で、USBマウスの認識が不安定だったり、全く使えないような場合は、以下の手順に従ってUSBの電源設定を変更してください。

<補足>
作業を行なう前に念のため、電源が切れている状態からUSBマウスを抜き差し、接続の確認を行なってください。
それでも正常に動作しない場合は、USBマウスを取りはずして以下の操作手順を行なってください。

操作手順

※外付けのUSBマウスをはずして、タッチパッドで作業を行なってください。

  1. [スタート]ボタンスタート→[コントロールパネル]をクリックします。
  2. 「コントロールパネル」画面が表示されます。[ハードウェアとサウンド]をクリックします。
    図1(図1)

  3. 「ハードウェアとサウンド」画面が表示されます。[デバイスマネージャー]をクリックします。
    図2(図2)

  4. 「デバイスマネージャー」画面が表示されます。[ユニバーサルシリアルバスコントローラー]項目をダブルクリックして展開します。
    図3(図3)

  5. [ユニバーサルシリアルバスコントローラー]項目の階層下に表示される項目から、[USB Root Hub](USBルートハブ)をダブルクリックします。
    図4(図4)

  6. 「USB Root Hub(USBルートハブ)のプロパティ」画面が表示されます。「電源の管理」タブをクリックします。
  7. [□ 電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする(A)]をクリックしてチェックをはずし、[OK]ボタンをクリックします。
    図5(図5)

    ※[USB Root Hub](USBルートハブ)が複数表示されている場合は、手順5~7を繰り返し、すべての[USB Root Hub](USBルートハブ)の設定を変更します。

  8. 「デバイスマネージャー」画面に戻ります。[×]ボタンをクリックして閉じます。
  9. 「ハードウェアとサウンド」画面に戻ります。[×]ボタンをクリックして閉じます。
  10. コンピューターを再起動します。

以上で設定は終了です。
再起動後にUSBマウスを接続して正常に動作するかご確認ください。

関連情報

以上