回答・対処方法

はじめに

「Qosmio AV Center」で、シャットダウンからの予約録画はできるのに、スリープ状態/休止状態からの予約録画に失敗する場合があります。

これは、電源オプション設定の「スリープ解除タイマー」が無効に設定されている場合に起こります。「スリープ解除タイマー」を有効に戻すことで改善する可能性があります。

以下の操作手順を参照し、設定を有効に変更してください。

操作手順

※ご使用の機種によって若干画像が異なります。

1. ［スタート］ボタン→［コントロールパネル］をクリックします。
2. 「コントロールパネル」画面が表示されます。［システムとセキュリティ］をクリックします。
   (図1)
   
   
3. 「システムとセキュリティ」画面が表示されます。［電源オプション］をクリックします。
   (図2)
   
   
4. 「電源オプション」画面が表示されます。選択されている電源プランの右にある［プラン設定の変更］をクリックします。
   ※ここでは、[◎　バランス(推奨)]が選択されています。
   (図3)
   
   
5. 「プラン設定の編集」画面が表示されます。［詳細な電源設定の変更(C)］をクリックします。
   (図4)
   
   
6. 「電源オプション」の「詳細設定」タブ画面が表示されます。
7. ［＋スリープ］の［＋］をクリックし、さらに［＋スリープ解除タイマーの許可］の［＋］をクリックします。
   ”バッテリ駆動：”と、”電源に接続：”または”設定：”を選択し、［▼］から［有効］をクリックします。
   (図5)
   
   (図6)
   
   
8. 設定を変更しましたら、［OK］ボタンをクリックします。
9. 「プラン設定の編集」画面に戻ります。［変更の保存］ボタンをクリックします。または、［変更の保存］ボタンがグレーアウトしてクリックできない場合は、画面右上の［×］ボタンをクリックして画面を閉じます。
   
   

以上で終了です。

スリープ/休止状態からの予約録画ができるか確認してください。

＜補足＞

Windows7 Home Premium機種で、「Qosmio AV Center」を初めて起動したときに、”スリープ状態/休止状態からの予約録画を可能とするため、電源オプションの「スリープ解除タイマーの許可」を有効に設定しました。”メッセージ画面が1回だけ表示されます。

(図7)

その後、電源プランを変更した場合や電源プランを「既定値」に戻した場合に「スリープ解除タイマーの許可」の設定がデフォルトの無効に戻り、初回以降は「Qosmio AV Center」を起動しても上記メッセージ画面が表示されないため、結果的に現象が起ります。

以上