回答・対処方法

はじめに

上記対応機種には、dynabookで利用できるサービスを紹介しているサイト「東芝プレイス」の専用ガジェット「東芝プレイスガジェット」がプレインストールされています。本ガジェットでは、「東芝プレイス」の最新情報をご案内しています。また、お客様が気になるワード「急上昇ワード」や、「Internet Explorer」で表示されたWebページから自動的に抽出されたワードをもとに「最近見たワード」、「今見たワード」を表示します。

(図1)

ここでは、「東芝プレイスガジェット」をアンインストール(削除)する方法について説明します。

操作手順

• Windows 7をお使いの場合
• Windows 8.1をお使いの場合
• Windows 10をお使いの場合
  
  

Windows 7をお使いの場合

1. ［スタート］ボタン→［コントロールパネル］をクリックします。
2. 「コントロールパネル」画面が表示されます。”プログラム”項目の［プログラムのアンインストール］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「プログラムと機能」画面が表示されます。プログラムの一覧から［東芝プレイスガジェット］をクリックして選択し、［アンインストール］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. ”東芝プレイスガジェットをアンインストールしますか？”メッセージ画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
   (図4)
   
   
5. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
6. アンインストールが開始します。しばらくお待ちください。
7. アンインストールが完了すると「プログラムと機能」画面に戻ります。プログラムの一覧から［東芝プレイスガジェット］が削除されていることを確認してください。
8. 次にプログラムの一覧から［東芝プレイスガジェット用ライブラリ］をクリックして選択し、［アンインストール］をクリックします。
   (図5)
   
   
9. ”東芝プレイスガジェット用ライブラリをアンインストールしますか？”メッセージ画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
   (図6)
   
   
10. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
11. アンインストールが開始します。しばらくお待ちください。
12. アンインストールが完了すると「プログラムと機能」画面に戻ります。プログラムの一覧から［東芝プレイスガジェット用ライブラリ］が削除されていることを確認してください。
13. 右上の［×］ボタンをクリックして「プログラムと機能」画面を閉じます。
    
    

アンインストール操作は以上です。

Windows 8.1をお使いの場合

1. 通知領域の［▲］をクリックします。
   (図7)
   
   
2. 隠れているインジケーターが表示されます。［東芝プレイスガジェット］アイコンをマウスの右ボタンでクリックします。
   (図8)
   
   
3. 表示されるメニューの［終了］をクリックします。
   ※デスクトップ上に「東芝プレイスガジェット」が起動されていた場合は、閉じます。
   (図9)
   
   
4. タスクバーの［スタート］ボタンをマウスの右ボタンでクリックします。
   (図10)
   
   
5. 表示されるメニューの［プログラムと機能(F)］をクリックします。
   (図11)
   
   
6. 「プログラムと機能」画面が表示されます。インストールされているプログラムの一覧から［東芝プレイスガジェット V4］を選択し、［アンインストール］をクリックします。
   ※モデルによって「東芝プレイスガジェット」のバージョンが異なる場合があります。
   (図12)
   
   
7. 「東芝プレイスガジェット V4 をアンインストールしますか？」画面が表示されます。［はい(Y)］をクリックします。
   (図13)
   
   
8. 「東芝プレイスガジェット」のアンインストールが開始されます。完了するまでしばらくお待ちください。
9. アンインストールが完了すると「プログラムと機能」のインストールされているプログラムの一覧から［東芝プレイスガジェット V4］が削除されます。
   (図14)
   
   
10. 右上の［×］をクリックして「プログラムと機能」画面を閉じます。
    
    

アンインストール操作は以上です。

Windows 10をお使いの場合

1. 通知領域の［▲］をクリックします。
   (図15)
   
   
2. 隠れているインジケーターが表示されます。［東芝プレイスガジェット］アイコンをマウスの右ボタンでクリックします。
   (図16)
   
   
3. 表示されるメニューの［終了］をクリックします。
   ※デスクトップ上に「東芝プレイスガジェット」が起動されていた場合は、閉じます。
   (図17)
   
   
4. タスクバーの［スタート］ボタンをマウスの右ボタンでクリックします。
   (図18)
   
   
5. 表示されるメニューの［アプリと機能(F)］をクリックします。
   (図19)
   
   
6. 「アプリと機能」画面が表示されます。インストールされているプログラムの一覧から［東芝プレイスガジェット V4］をクリックします。
   ※モデルによって「東芝プレイスガジェット」のバージョンが異なる場合があります。
   (図20)
   
   
7. 「東芝プレイスガジェット V4」の［アンインストール］をクリックします。
   (図21)
   
   
8. 「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」画面が表示されます。［アンインストール］をクリックします。
   (図22)
   
   
9. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。［はい］をクリックします。
10. 「東芝プレイスガジェット」のアンインストールが開始されます。完了するまでしばらくお待ちください。
11. アンインストールが完了すると「アプリと機能」のインストールされているプログラムの一覧から［東芝プレイスガジェット V4］が削除されます。
    (図23)
    
    
12. 右上の［×］をクリックして「アプリと機能」画面を閉じます。
    
    

アンインストール操作は以上です。

以上