回答・対処方法

はじめに

Windows 8.1で、リカバリーやBIOSの画面が表示されない場合について説明します。

Windows 8.1のシャットダウンは、次の起動を高速にするために完全にはシャットダウンしていません。そのため、通常のシャットダウン操作では、リカバリーやBIOSが表示されなくなっています。

リカバリーやBIOSを表示するには、以下の操作で完全なシャットダウンを行なってください。

操作手順

1. マウスポインターを右下隅まで動かしてから、少し上へ動かします。
   (図1)
   
   
2. チャームバーが表示されます。［設定］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 画面右側に「設定」チャームが表示されます。［電源］をクリックし、キーボードの［SHIFT］キーを押しながら［シャットダウン］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. Windowsを終了したあと、パソコンの電源が自動的に切れます。

これで、Windowsが完全にシャットダウンされました。
リカバリーやBIOSの画面が表示されることを確認してください。

以上