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情報番号:014877  【更新日:2013.10.23文末にあるアンケートにご協力ください

キーボードが英語配列キーボードとして認識されてしまう<Windows 8.1>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows 8.1
カテゴリ 文字入力,文字入力のトラブル,キーボード,キーボードのトラブル

回答・対処方法

はじめに

キーボードが英語キーボードとして認識されてしまった場合、キーボードで押した記号がずれて入力されたり、”@”が入力できないなどの現象が起こります。

<現象>

  • キーボードで押した記号がずれて入力される
  • @(アットマーク)が入力できない([@]キーを押すと、他の記号が入力される。)
  • [¥]キー、[ろ]キーを押しても何も入力されない
  • [変換]キーを押しても何も起きない
  • [半/全]キーを押しても日本語入力の切り替えができない
    など

このような場合、キーボードを日本語キーボードに設定し直すことで改善します。
以下の操作手順でキーボードドライバーの再インストールを行なってください。

操作手順

  1. [Windowsロゴ]キー(Windowsロゴキー)を押しながら、[X]キーを押します。
  2. 画面左下にクイックリンクメニューが表示されます。[デバイスマネージャー(M)]をクリックするか、キーボードの[M]キーを押します。
    図1(図1)

  3. 「デバイスマネージャー」画面が表示されます。[キーボード]をダブルクリックします。
    図2(図2)

  4. [キーボード]の階層下に展開された英語キーボードをダブルクリックします。
    ※英語キーボードの表示名は状況により異なる場合があります。(ここでは例として、[標準PS/2 101/102キーボード]をダブルクリックします。)
    図3(図3)

  5. キーボードのプロパティ画面が表示されます。「ドライバー」タブをクリックし、[ドライバーの更新(P)]ボタンをクリックします。
    図4(図4)

  6. ”どのような方法でドライバーソフトウェアを検索しますか?”メッセージ画面が表示されます。[→コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します(R)]をクリックします。
    図5(図5)

  7. ”コンピューター上のドライバーソフトウェアを参照します。”メッセージ画面が表示されます。[→コンピューター上のデバイスドライバーの一覧から選択します(L)]をクリックします。
    図6(図6)

  8. ”このハードウェアのためにインストールするデバイスドライバーを選択してください。”メッセージ画面が表示されます。[□ 互換性のあるハードウェアを表示(C)]をクリックしてチェックをはずします。
    図7(図7)

  9. ”製造元”と”モデル”の一覧が表示されます。”製造元”から[(標準キーボード)]を選択し、”モデル”から[日本語PS/2キーボード(106/109キー Ctrl+英数)]をクリックして選択し、[次へ(N)]ボタンをクリックします。
    図8(図8)

  10. 「ドライバーの更新警告」画面が表示されます。[はい(Y)]ボタンをクリックします。
    図9(図9)

  11. ”ドライバーソフトウェアが正常に更新されました。”メッセージ画面が表示されます。[閉じる(C)]ボタンをクリックします。
    図10(図10)

  12. キーボードのプロパティ画面に戻ります。[閉じる]ボタンをクリックします。
    図11(図11)

  13. 「システム設定の変更」画面が表示されます。[はい(Y)]ボタンをクリックします。
    図12(図12)

  14. Windowsが自動的に再起動します。

操作は以上です。

Windowsが起動しましたら、キーボードが日本語キーボードとして認識され、刻印どおりにキー入力ができることを確認してください。

以上

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