回答・対処方法

内容と対応

本製品は、リカバリメディア作成ツール「TOSHIBA Recovery Media Creator」を使用してUSBフラッシュメモリやCD/DVD/ブルーレイディスクでリカバリーメディアを作成することができます。作成したリカバリーメディアは、PCトラブル時などPCを購入時の状態に戻すときに使用いたします。

ここでは、作成したリカバリーメディアでリカバリーしたときに以下のようなエラーメッセージが表示された場合の対処方法について説明します。

• エラー発生　0x000000F1　このリカバリメディアはあなたのパソコンでは使用できません。
  (図1)
  
  

本メッセージが表示された場合は、使用しているリカバリーメディアが他のPCで作成したリカバリーメディアの可能性があります。

リカバリーメディアは作成したPC専用となります。同じモデル名/型番のPCであっても作成したPC以外で使用することはできません。

リカバリーしようとしているPCで作成したリカバリーメディアでリカバリーをやりなおしてください。

以上