回答・対処方法

はじめに

インストールされた更新プログラムをアンインストールする方法を説明します。

※インストールされた更新プログラムとは、「Windows Update」を利用してマイクロソフト社から提供されるWindowsのバグ修正パッチや追加機能プログラムのことを言います。詳しくは、［014746：「Windows(R)Update」とは？＜Windows 8.1＞］を参照してください。

操作手順

1. スタート画面で［デスクトップ］タイルをクリックします。
   (図1)
   
   
2. デスクトップが表示されます。左下の［スタート］ボタンをマウスの右ボタンでクリックします。
   (図2)
   
   
3. クイックリンクメニューが表示されます。［プログラムと機能(F)］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「プログラムと機能」画面が表示されます。［インストールされた更新プログラムを表示］をクリックします。
   (図4)
   
   
5. 「インストールされた更新プログラム」画面が表示されます。右上の検索ボックスに削除したい更新プログラムのキーワード(KB番号など)を入力します。
   ※削除したい更新プログラム名がわからない場合は、一覧から探してください。
   (図5)
   
   
6. 削除したい更新プログラムのキーワードを入力すると一覧から自動的に絞り込まれます。
   (図6)
   
   
7. 一覧から削除したい更新プログラム名を選択し、［アンインストール］をクリックします。
   (図7)
   
   
8. ”コンピューターからこの更新プログラムをアンインストールしますか？”メッセージ画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
   (図8)
   
   
9. 更新プログラムがアンインストールされるまでしばらくお待ちください。
   (図9)
   
   
10. アンインストールが完了すると、”これらの変更を適用するにはコンピューターを再起動する必要があります。”メッセージ画面が表示されます。［今すぐ再起動する(R)］ボタンをクリックします。
    ※削除する更新プログラムによってはこの画面が表示されない場合があります。
    (図10)
    
    
11. Windowsが自動的に再起動されます。
    
    

インストールされた更新プログラムをアンインストールする操作は以上です。

以上