回答・対処方法

はじめに

「ウイルスバスタークラウド」は、ウイルスの発見や駆除、個人情報保護やネットワークセキュリティ対策ができるアプリケーションです。

ここでは、「ウイルスバスタークラウド」のバージョンを確認する方法について説明します。

※本製品に用意されている「ウイルスバスター」を使用するにはインストールする必要があります。方法については、［016949：「ウイルスバスタークラウド(TM)」初めて使用するときはインストールが必要です＜Windows 10＞］を参照してください。

【お願い】

ウイルス定義ファイルおよびファイウォール規則は、新種のウイルスやワーム、スパイウェア、クラッキングなどからコンピューターの保護を高めるために、常に最新のものにする必要があります。なお無料の更新サービスはご使用開始から90日間です。90日を経過するとウイルスチェック機能を含めて、すべての機能がご使用できなくなります。ウイルスチェックがまったく行なわれない状態となりますので、かならず期限切れ前に有料の正規サービスへ登録するか、他の有効なウイルス検索ソフトを導入してください。

※2020年10月21日現在のWindows 10 最新バージョンに対応している「ウイルスバスタークラウド」は、バージョン15、16、17になります。また、「ウイルスバスタークラウド」の製品元であるトレンドマイクロ社では、バージョン12以下の製品サポートがすでに終了しています。「ウイルスバスタークラウド」のお問い合わせ窓口は、ウイルスバスターサービスセンターになります。詳細は、［016948：「ウイルスバスタークラウド(TM)」について＜Windows 10＞］を参照してください。

操作手順

※本情報は、「ウイルスバスタークラウド　バージョン16」を元に作成しています。バージョンが異なる場合は若干画面、操作が異なる場合があります。ご了承ください。

• 方法1：「ウイルスバスタークラウド」のメイン画面からパージョンを確認する
• 方法2：「アプリと機能」からパージョンを確認する
  
  

方法1：「ウイルスバスタークラウド」のメイン画面からパージョンを確認する

1. デスクトップ右下の通知領域から［▲］(隠れているインジケーターを表示します)ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
2. ［ウイルスバスタークラウド］アイコンをクリックします。
   (図2)
   
   
3. 表示されるメニューの［メイン画面を表示］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「ウイルスバスタークラウド」のメイン画面が表示されます。右上の［アカウント、製品登録情報、バージョン情報］をクリックします。
   (図4)
   
   
5. 表示されるメニューの［バージョン情報］をクリックします。
   (図5)
   
   
6. 「バージョン情報」画面が表示されます。“バージョン番号”を確認してください。
   (図6)
   
   
7. バージョンの確認が完了しましたら、［閉じる］をクリックします。
8. 「ウイルスバスタークラウド」のメイン画面に戻ります。右上の［×］をクリックして閉じます。
   
   

操作は以上です。

方法2：「アプリと機能」からパージョンを確認する

1. タスクバーの［スタート］ボタンをマウスの右ボタンでクリックします。
   (図7)
   
   
2. 表示されるメニューの［アプリと機能(F)］をクリックします。
   (図8)
   
   
3. 「アプリと機能」画面が表示されます。画面をスクロールして、インストールしているアプリの一覧から［ウイルスバスタークラウド］を探します。
   (図9)
   
   
4. ［ウイルスバスタークラウド］をクリックします。
   (図10)
   
   
5. 「ウイルスバスタークラウド」のバージョンをご確認ください。
   (図11)
   
   
6. バージョンの確認が終わりましたら、右上の［×］をクリックして閉じます。
   
   

操作は以上です。

以上