回答・対処方法

はじめに

「StationTV X for TOSHIBA」を起動した時に”システムリカバリーによって録画情報が消去された可能性があります。…”メッセージが表示され、「StationTV X for TOSHIBA」画面が表示されない場合があります。
このような場合、以下の操作を行なってください。
(図1)

※録画データの保存先が外付けハードディスクに設定している場合は、外付けハードディスクを接続した状態で操作してください。

※本情報は、「StationTV X for TOSHIBA」のバージョン「1.02.0203.5」を元に作成しています。バージョンが異なる場合は若干画面、操作が異なる場合があります。ご了承ください。
「StationTV X for TOSHIBA」のバージョンを調べる方法は、［017129：「StationTV X for TOSHIBA」バージョンを調べる方法＜Windows 10＞］を参照してください。

操作手順

1. 表示された”システムリカバリーによって録画情報が消去された可能性があります。…”メッセージの［はい］ボタンをクリックします。
   (図2)
   
   
2. 「録画情報管理ツール」画面が表示されます。［復元開始］ボタンをクリックします。
   (図3)
   
   
3. しばらくすると”終了しました。”メッセージが表示されます｡［OK］ボタンをクリックします。
   (図4)
   
   
4. 「ソフトウェア使用許諾書」画面が表示されます。内容を確認の上、[はい]ボタンをクリックします。
   ※表示されない場合は、次の手順に進んでください。
   (図5)
   
   
5. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。[はい(Y)]ボタンをクリックします。
   ※表示されない場合は、次の手順に進んでください。
   
   
6. ”保存先ドライブの接続が解除されています。録画するには、保存先ドライブを再接続するか、新しい保存先を設定してください。”メッセージが表示されます。
   [閉じる]ボタンをクリックします。
   ※表示されない場合は、次の手順に進んでください。
   (図6)
   
   
7. 「StationTV X for TOSHIBA」が自動で閉じます。
   
   
8. デスクトップ上の[StationTV X for TOSHIBA]アイコンをダブルクリックします。
   ※「StationTV X for TOSHIBA」が自動で再起動した場合は、次の手順に進んでください。
   (図7)
   
   
9. 「StationTV X for TOSHIBA」画面が表示されることを確認してください。
   (図8)
   
   

操作は以上です。

引き続き、録画データの保存先を設定する操作を行なってください。
詳しくは、［017140：「StationTV X for TOSHIBA」録画番組の保存先ドライブを設定する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

以上