回答・対処方法

はじめに

ここでは、お使いのPCのメーカー保証期間を確認する方法について説明します。

メーカー保証期間とは、取扱説明書等の注意書きによる正常な使用において故障した場合、保証書に記載の「無料修理規定」に準じて、無料で引き取り修理をお約束する期間のことを言います。保証期間はご利用のモデルによって、お買い上げ日より1年、2年、3年と異なります。

以下の確認方法を参照の上、ご利用のモデルの保証期間をご確認ください。

確認方法

メーカー保証期間は、PC購入時に同梱されている保証書で確認することができます。

※保証書の裏面に「無料修理規定」について記載されています。保証期間と合わせて、ご確認ください。

※保証開始日は、PCのお買い上げ日となります。PC購入時のレシート、領収書、納品書などと合わせて保証書は大切に保管してください。

(図1)

以上