回答・対処方法

内容と対応

上記対応機種において、Windows上でバッテリーの充電量が100%と表示されるのに、バッテリーLEDが充電中(オレンジ色の点灯)のままで充電完了(白色の点灯)にならない場合について説明します。

• Windows上でバッテリーの充電量を確認(通知領域の［電源］アイコンをタップ)すると、バッテリー充電量が100%と表示
  (図1)
  
  
• バッテリーLEDは、充電中(オレンジ色の点灯)のまま
  (図2)
  
  

本製品は、バッテリーパックに記録された情報としてのフル充電容量よりも、実際には少し多い容量の充電ができる(計算上のずれが生じる)場合があります。

このため、Windows上でバッテリー充電量が100%と表示された後も充電が継続され、バッテリーLEDが充電中(オレンジ色の点灯)のまま、しばらくして充電完了(白色の点灯)に切り替わる場合があります。

Windows上でバッテリー充電量が100%と表示されるのと、バッテリーLEDが充電完了(白色の点灯)になるのとは、必ずしも同期しませんが、故障ではありません。

以上