回答・対処方法

はじめに

キーボードのキーをすばやく押したり、同じキーを繰り返し押したとき、その入力が認識されない場合、フィルターキー機能が有効になっている可能性があります。

以下の操作手順を参照して、フィルターキー機能を無効にしてください。

• フィルターキー機能とは？
  間違えて同じキーを押したままにしてしまった場合などに、入力を無視して誤入力を防ぐための機能です。
  
  

操作手順

1. タスクバーの［スタート］ボタンをマウスの右ボタンでクリックします。
   (図1)
   
   
2. メニューが表示されます。［コントロールパネル(P)］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「コントロールパネル」画面が表示されます。［コンピューターの簡単操作］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「コンピューターの簡単操作」画面が表示されます。“コンピューターの簡単操作センター”項目の［キーボードの動作の変更］をクリックします。
   (図4)
   
   
5. 「キーボードを使いやすくします」画面が表示されます。“入力しやすくします”項目の［□　フィルターキー機能を有効にします(I)］をクリックして、チェックをはずします。
   ※［□　フィルターキー機能を有効にします(I)］が表示されない場合は、画面をスクロールしてください。
   (図5)
   
   
6. ［OK(O)］ボタンをクリックします。
   (図6)
   
   
7. 「コンピューターの簡単操作センター」画面が表示されます。右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
   (図7)
   
   

設定は以上です。

キーボードのキーをすばやく押したり、同じキーを繰り返し押して入力できるか確認してください。

補足

フィルターキー機能のキーボードショートカットが有効に設定されている場合は、キーボードの右［SHIFT］キーを8秒以上押し続けると、「フィルターキー機能を有効にしますか？」画面が表示され、［はい(Y)］ボタンをクリックするとフィルターキー機能が有効になってしまいます。

(図8)

キーボードの右［SHIFT］キーを押し続けても、フィルターキー機能が有効にならないようにしたい場合は、以下の操作を行なってキーボードショートカットを無効にしてください。

1. 上記手順1～手順4の操作を行ない、「キーボードを使いやすくします」画面を表示させます。
2. “入力しやすくします”項目の［フィルターキー機能の設定(L)］をクリックします。
   (図9)
   
   
3. 「フィルターキー機能を設定します」画面が表示されます。“キーボードショートカット”項目の［□　右シフトキーが8秒間押されたときにフィルターキーを有効にします(K)］をクリックして、チェックをはずします。
   (図10)
   
   
4. ［OK(O)］ボタンをクリックします。
   (図11)
   
   
5. 「キーボードを使いやすくします」画面に戻ります。［OK(O)］ボタンをクリックします。
   (図12)
   
   
6. 「コンピューターの簡単操作センター」画面が表示されます。右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
   (図13)
   
   

設定は以上です。

文字入力の際に、キーボードの右［SHIFT］キーを8秒以上押し続けても「フィルターキー機能を有効にしますか？」画面が表示されないことを確認してください。

以上