回答・対処方法

はじめに

「Windows Update」では、既定ではWindowsの重要な更新プログラムを定期的に自動的チェックし、ダウンロードとインストールが行なわれるようになっています。また、必要に応じてオプションの更新プログラムを手動でダウンロードしインストールすることもできます。

ここでは、「Windows Update」から更新プログラムを今すぐ確かめる方法について説明します。

※「Windows Update」の概要については、［018896：「Windows Update」とは？＜Windows 11＞］を参照してください。

操作手順

※本手順は、Windows 11 2023 Update(Windows 11 バージョン 23H2)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのパソコンのWindows 11バージョンを確認するには、［018852：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 11＞］を参照してください。

※更新プログラムを確認するには、インターネット接続が必要です。インターネットに接続できる環境で操作してください。

1. タスクバーの［スタート］ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
2. ［スタート］メニューが表示されます。［設定］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「設定」の「ホーム」画面が表示されます。［Windows Update］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「Windows Update」画面が表示されます。［更新プログラムのチェック］をクリックします。
   ※［更新プログラムのチェック］ではなく、［今すぐ再起動する］が表示されている場合は◆“再起動が必要です”と表示された場合を参照し、いったんパソコンを再起動してから操作をやり直してください。
   (図4)
   
   
5. 更新プログラムのチェックを行ないます。確認には時間がかかる場合がありますが、しばらくお待ちください。
   (図5)
   
   
6. 状況によって操作が異なります。
   ◆利用可能な更新プログラムが検出された場合
   検出された更新プログラム名が表示され、自動的にダウンロード/インストールが開始されます。作業が完了するまでお待ちください。
   (図6)
   
   ◆手動適用が必要な更新プログラムが検出された場合
   検出された更新プログラム名と［ダウンロードしてインストール］が表示されます。適用する場合は、［ダウンロードしてインストール］をクリックして作業が完了するまでお待ちください。
   
   ◆“再起動が必要です”と表示された場合
   インストールした更新プログラムによっては、インストールを完了するために再起動が必要なものがあります。作業中のデータがある場合は保存して閉じてから、［今すぐ再起動する］をクリックしてください。自動的に再起動されます。
   (図7)
   
   ◆“最新の状態です”と表示された場合
   お客様のパソコンの環境に該当する更新プログラムはすべて適用済みで最新の状態であることを示します。
   (図8)
   
   
7. 更新プログラムのチェック、ダウンロード、インストールが完了したら、右上の［×］をクリックして閉じます。
   (図9)
   
   

操作は以上です。

補足：オプションの更新プログラムを入手したい場合

1. 上記手順1～手順5の操作を行います。
2. 更新プログラムのチェック後、「Windows Update」画面の“その他のオプション”から［詳細オプション］をクリックします。
   (図10)
   
   
3. 「詳細オプション」画面が表示されます。“追加オプション”から［オプションの更新プログラム］をクリックします。
   (図11)
   
   
4. 「オプションの更新プログラム」画面が表示されます。
   ◆利用可能なオプションの更新プログラムが検出された場合
   a.更新プログラムの種類ごとに表示されます。適用したい更新プログラムの種類をクリックします。
   b.適用したい更新プログラムのチェックボックスをクリックしてチェックを付けます。
   c.［ダウンロードしてインストール］をクリックします。
   d.「Windows Update」画面に戻り、選択した更新プログラムのダウンロードとインストールが開始されます。作業が完了するまでお待ちください。
   e.作業が完了し、“最新の状態です”と表示されることを確認してください。
   
   ◆利用可能なオプションの更新プログラムが検出されなかった場合
   “現時点では、利用可能なオプションの更新プログラムはありません。”と表示されます。
   (図12)
   
   

以上