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2023年2月2日

お客様各位

Dynabook株式会社

「サービスステーション」、「サポートユーティリティ」一部サービス終了のお知らせ

さて当社では、昨今のOS(Microsoft Windows)側アップデート機能の充実により、dynabookに搭載されるソフトウェアや関連する最新ドライバがOSの更新ファイルにて提供されるようになったことや、今後も最新ドライバ類をOS側アップデート機能にて積極的に公開していく方針であることをふまえ、このたび、dynabookに搭載しておりますアプリケーション「dynabookサービスステーション」、「dynabookサポートユーティリティ」、および「東芝サービスステーション」の一部機能を見直し、仕様変更を行います。
(仕様変更したバージョンは3月下旬頃リリース予定です)

これにより、「ソフトウェアアップデート更新機能」(「dynabookサービスステーション」、「東芝サービスステーション」に搭載)および、「お知らせ機能」、「利用開始後5年後通知/オプション機能」のサービスについて2023年3月8日をもちまして終了させていただくことになりました。

つきましては、当該のソフトウェアにて本サービスをご利用いただき、慣れ親しんでいただいておりましたお客様には、大変ご不便をおかけしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

一部サービス終了のご案内

「dynabookサービスステーション」サービス終了メニュー

  • ソフトウェアのアップデート(更新)
  • お知らせ
  • オプション:自動チェック動作期間(5年)経過後の通知設定

 

「dynabookサポートユーティリティ」サービス終了メニュー

  • お知らせ
  • オプション:自動チェック動作期間(5年)経過後の通知設定

 

「東芝サービスステーション」サービス終了メニュー

  • ソフトウェアのアップデート(更新)
  • お知らせ

※上記サービス終了メニュー以外については、継続ご利用いただけます。

本件に関するお問合せ窓口

■dynabook あんしんサポート (使いかたのご相談窓口)
下記窓口にお電話の上、「*」「1」を選択後、自動音声ガイダンスに従って番号を選択してください。
[受付時間] 9:00~18:00 (12/31~1/3を除く)
[固定電話から] 0120-97-1048(通話料無料)
[携帯電話から] 0570-66-6773(通話料お客様負担)
[上記電話番号をご利用になれない場合]043-298-8780(通話料お客様負担)

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上