Generic IO & Memory Access ドライバー(QIOMEM.SYS)の脆弱性対応について

平素はDynabook製品をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。

このたび、2009年から2016年頃までに発表した一部のPC（以下「対象製品」といいます）において、特定のドライバーに関するセキュリティ上の脆弱性（リスク）があることが判明いたしました。

本件について調査した結果、当該ドライバーには、悪意のあるプログラムが実行された場合に限り影響を受ける可能性があることが確認されました。

本事象はネットワーク経由で自動的に悪用されるものではなく、第三者にパソコンや権限が奪取されない限り、実際に悪用される可能性は低く、影響は限定的であると考えられます。

しかしながら、安全性確保の観点から、当該ドライバーをご利用中の場合は削除いただくことを推奨いたします。

対象製品

対象となる製品およびドライバーの詳細は、以下をご確認ください。

対象製品

以下のページを参照ください。

ドライバーの詳細

当該ドライバーは、Windows 7/8/8.1/10/11用で対象製品に搭載されたパスワードユーティリティの一部として開発されたものです。本ユーティリティは、Windows上からBIOSパスワード(ユーザーパスワードまたはスーパーバイザーパスワード)の設定を可能とする機能を提供しています。

お客様へのお願い

対象製品をご利用中のお客様は、当該ドライバーがインストールされている場合、アンインストール（削除）をお願いいたします。

以下の操作で削除することができます。

方法：当社サイトから当該ドライバー削除ツールをダウンロードして実行する

更新モジュールダウンロードページから以下をダウンロードし、手順にしたがって操作してください。

ご留意事項

ドライバーを削除すると、パスワードユーティリティ上でパスワードの設定を行うことができなくなります。

パスワードを設定したい場合は、BIOSセットアップの「Security(セキュリティ)」からBIOSパスワードを設定してください。

BIOSセットアップの起動方法については、以下を参考ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、セキュリティ確保のため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお問合せ窓口

dynabook あんしんサポート(使いかた相談窓口)

下記窓口にお電話の上、「＊」「１」を選択後、自動音声ガイダンスに従って番号を選択してください。
※電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。

ＴＥＬ：
[固定電話から]　０１２０-９７-１０４８　(通話料無料)
[携帯電話から]　０５７０-６６-６７７３　(通話料お客様負担)
[上記電話番号をご利用になれない場合]　０４３－２９８－８７８０（通話料お客様負担）
営業時間：
９：００～１８：００（休業日：12/31～1/3を除く）

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上