dynabook.com > サポート> タブレット Android™ 搭載 サポート情報 > よくあるご質問(FAQ) > 「TOSHIBA Service Station」を使用してアップデートする方法

情報番号:720043  【更新日:2013.03.04

「TOSHIBA Service Station」を使用してアップデートする方法

対応機器とカテゴリとプラットフォーム
対応機種 REGZA Tablet AT300/24C
REGZA Tablet AT3S0/35D
REGZA Tablet AT500/26F
REGZA Tablet AT500/36F
REGZA Tablet AT500/46F
REGZA Tablet AT501/27GT
REGZA Tablet AT501/37H
REGZA Tablet AT570/36F
REGZA Tablet AT570/46F
REGZA Tablet AT700/35D
REGZA Tablet AT700/46F
REGZA Tablet AT830/T6F
プラットフォーム Android(TM)4.0,Android(TM)4.1
カテゴリ アップデート

回答・対処方法

はじめに

「TOSHIBA Service Station」を使用して、プラットフォームやアプリケーションをアップデートする方法について説明します。

※REGZA Tablet AT570をAndroid4.1にアップデートした場合は、[720133:「TOSHIBA Service Station」を使用してアップデートする方法]を参照してください。

  • 「TOSHIBA Service Station」とは?
    プラットフォームやアプリケーションのアップデートを自動的に提供するためのソフトウェアです。
    プラットフォームやアプリケーションは随時更新されており、更新情報はその都度、本製品に通知されます(インターネットに接続できる環境が必要です)。更新情報があると、ステータスエリアに[Service Station]アイコン(Service Stationアイコン)が表示されます。
    本製品のプラットフォームやアプリケーションをアップデートして、本製品を最新の状態に保つことを強くおすすめします。

【お願い:「TOSHIBA Service Station」でアップデートするには】

  • 「TOSHIBA Service Station」でプラットフォームやアプリケーションをアップデートするときは、本製品をコンセントに接続した状態で行なってください。

【メモ】

  • 「TOSHIBA Service Station」を使用するには、インターネットに接続できる環境が必要です。
  • プラットフォームをアップデートした場合は、プラットフォームの領域のみがアップデートされます。お客様のデータ領域は保持されます。
  • プラットフォームやアプリケーションのアップデート情報の詳細は、サポートサイト(https://dynabook.com/assistpc/tab/index_j.htm)をご覧ください。

操作手順

  1. 画面右下のステータスエリアに[Service Station]アイコン(Service Stationアイコン)が表示されていることを確認し、ステータスエリアをタップします。
    ※[Service Station]アイコンが表示されていない場合は、<補足>を参照して手動で確認してください。
  2. 「TOSHIBA Service Station」のメッセージが表示されますので、そのメッセージをタップします。
  3. 「TOSHIBA Service Station」が起動します。

    <初回起動時>
    「TOSHIBA Service Station」はご利用の製品の識別情報などを当社のサーバーへ送信します。詳しい内容を説明した使用許諾書が表示されますので、内容を確認し[同意する]ボタンをタップしてください。同意しないと「TOSHIBA Service Station」を使用することができません。
    図1(図1)

  4. 画面の指示に従って操作してください。
    アップデート中は、電源を切ったり、中断しないでください。

補足:プラットフォームやアプリケーションのアップデート情報を手動で確認する場合

※通常、アップデート情報は自動的に通知されるので、手動で確認する必要はありません。

  1. ホーム画面で右上の[アプリ]アイコンをタップします。
    図2(図2)

  2. 「アプリ」画面が表示されます。[Service Station]アイコンをタップします。
    ※一覧に[Service Station]アイコンが表示されていない場合は、左右にフリック(画面に指を置き、時間をおかずに、画面を軽くはらうように動かす)して、画面を切り替えてください。
    図3(図3)

  3. 「TOSHIBA Service Station」が起動します。[すべてのアップデートを確認]ボタンをタップします。
    図4(図4)

    ◆アップデートがない場合
    ”ソフトウェアのアップデート(更新)がありません”とメッセージが表示されます。
    図5(図5)

    ◆アップデートがある場合
    ”ソフトウェアのアップデートの一覧”に現在提供されているソフトウェアが表示されます。一覧からアップデートしたいソフトウェアをタップし、画面の指示に従って操作してください。
    アップデート中は、電源を切ったり、中断しないでください。
    図6(図6)

関連情報

以上