情報番号：720386 【更新日：2018.02.28】
「Facebook」や「Google Chrome(TM)」などで“問題が発生したため･･･”エラーが表示される
| 対応機種 | TOSHIBA A20428N TOSHIBA A204YB |
|---|---|
| プラットフォーム | Android(TM)4.4(KitKat(R)) |
| カテゴリ | インターネット |
回答・対処方法
内容と対応
2017年12月頃から「Facebook」や「Chrome」などのアプリが最新バージョンに更新されると、以下のエラーが表示し起動することができないトラブルが発生しています。
- 問題が発生したため、Facebookを終了します。
- 問題が発生したため、Chromeを終了します。
※以下図は、例として「Facebook」で表示されるエラー画面となります。
(図1)
※2018/02/08に復旧いたしました。
「Facebook」や「Google Chrome」を起動し、エラーが表示されることなく動作するか確認してください。
以上
