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あなたのdynabook.comとは

接続されているパソコンの機種名・OS等の基本情報を利用して、サポート情報・ダウンロード・よくあるご質問をわかりやすく表示します。

「あなたのdynabook.com」では次の点についてわかりやすく、より便利にお使いいただけるようになります。

2004年1月以降発表の東芝製国内販売ノートパソコン(個人様向け店頭モデル)を対象とさせていただきます。  対象機種は順次拡大予定です。 (対象機種以外のパソコンをお持ちのお客様は「サポート情報」トップページをご利用ください )


注意事項

「あなたのdynabook.comが表示されない場合の対処方法<WindiowsVista®>」


セキュリティと個人情報保護


その他

システムメンテナンス等によりサービスを休止する場合がございます。


あなたのdynabook.com入り口

上記注意事項にご同意いただける場合にのみ、次の「あなたのdynabook.com入り口」ボタンをクリックしてお進みください。 ご同意いただけない方はご利用になれませんので、サポート情報トップページへお戻りください。


ご利用の流れ

初めて上の「あなたのdynabook.com」のボタンをクリックすると以下に示すように(1〜7)ActiveXのインストールが実行されます。 既にインストールが完了している場合は、「あなたのdynabook.com」(7)の画面が直接表示されます。

  1. 上の「あなたのdynabook.com入り口」の「あなたのdynabook.com」ボタンをクリックします。

    あなたのdynabook.comボタン


  2. 「情報バー」画面に”情報バーにお気づきですか?”とメッセージが表示されます。[OK] ボタンをクリックします。

    情報バー


  3. アドレスバーの下に”ポップアップがブロックされました…”と表示されます。

    ポップアップがブロックされました


  4. このバーをクリックして、表示されたメニューから[インストールのブロック(I)]→[ActiveXコントロールのインストール(C)] の順にクリックします。

    インストール画面1


  5. 「Internet Explorer -セキュリティの警告」画面に”このソフトウェアをインストールしますか?”と表示されますので、[インストールする(I)]ボタンをクリックします。

    インストール画面2


  6. 情報の送信の確認画面が出るので「はい」をクリックする。

    確認


  7. 「あなたのdynabook.com」が表示されます。

    あなたのDynabook.com画面


  8. Windows VistaTMがインストールされたコンピュータで「あなたのdynabook.com」が表示 されない場合は 以下をご参照の上、設定の変更をお願いいたします。

    「あなたのdynabook.comが表示されない場合の対処方法<WindiowsVista®>」

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