あなたのdynabook.comとは
接続されているパソコンの機種名・OS等の基本情報を利用して、サポート情報・ダウンロード・よくあるご質問をわかりやすく表示します。
「あなたのdynabook.com」では次の点についてわかりやすく、より便利にお使いいただけるようになります。
- 機種固有の製品情報・サポート情報をまとめて表示します。
- 検索では、OS・機種等の検索キーワードを入力する必要がありません。
- 機種別の最新情報3件を表示します。
※2004年1月以降発表の東芝製国内販売ノートパソコン（個人様向け店頭モデル）を対象とさせていただきます。 対象機種は順次拡大予定です。 （対象機種以外のパソコンをお持ちのお客様は「サポート情報」トップページをご利用ください ）
注意事項
- 「あなたのdynabook.com」をご利用いただく為にActiveXコントロールをインストールする必要があります。このActiveXコントロールによりご利用いただいているパソコンの基本情報（メーカ名・機種・型番・製造番号・OS）にあわせた情報ページを表示するようサーバに要求を送信致します。 （ActiveXコントロールとはInternetExplorerに機能を追加するプログラムの一種です）
- 「あなたのdynabook.com」では、ご利用いただいているパソコンの基本情報を収集して、お客様のコンピュータに最適な各種サポート情報を利用していただけるようにしています。この情報は、「あなたのdynabook.com」サイトのご利用状況などに関する統計情報の作成にも使用されています。これによりサポート情報ページをより充実させることができます。
- 対象ブラウザはＩｎｔｅｒｎｅｔ Explorer 6 以上 となっております。 その他のブラウザからのアクセス時にはページが正常に表示できません。
- 対象OSはWindowsXP HomeEdition/Professional、Windows Vista となっております。 その他のOSからのアクセス時にはページが正常に表示されません。
- Windows VistaRがインストールされたコンピュータで「あなたのdynabook.com」が表示 されない場合は 以下をご参照の上、設定の変更をお願いいたします。
「あなたのdynabook.comが表示されない場合の対処方法＜WindiowsVista®＞」
セキュリティと個人情報保護
- アクセス時にご利用いただいているパソコンの基本情報（メーカ名・機種名・型番・OS）を使用させていただきます。（個人を特定するような情報が収集されることはありません。 ）
その他
システムメンテナンス等によりサービスを休止する場合がございます。
あなたのdynabook.com入り口
上記注意事項にご同意いただける場合にのみ、次の「あなたのdynabook.com入り口」ボタンをクリックしてお進みください。 ご同意いただけない方はご利用になれませんので、サポート情報トップページへお戻りください。
ご利用の流れ
初めて上の「あなたのdynabook.com」のボタンをクリックすると以下に示すように（１〜7）ActiveXのインストールが実行されます。 既にインストールが完了している場合は、「あなたのdynabook.com」（7）の画面が直接表示されます。
- 上の「あなたのdynabook.com入り口」の「あなたのdynabook.com」ボタンをクリックします。
- 「情報バー」画面に”情報バーにお気づきですか？”とメッセージが表示されます。［OK］ ボタンをクリックします。
- アドレスバーの下に”ポップアップがブロックされました…”と表示されます。
- このバーをクリックして、表示されたメニューから［インストールのブロック(I)］→［ActiveXコントロールのインストール(C)］ の順にクリックします。
- 「Internet Explorer -セキュリティの警告」画面に”このソフトウェアをインストールしますか？”と表示されますので、［インストールする(I)］ボタンをクリックします。
- 情報の送信の確認画面が出るので「はい」をクリックする。
- 「あなたのdynabook.com」が表示されます。
- Windows VistaTMがインストールされたコンピュータで「あなたのdynabook.com」が表示 されない場合は
以下をご参照の上、設定の変更をお願いいたします。
「あなたのdynabook.comが表示されない場合の対処方法＜WindiowsVista®＞」
