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顔認証カメラモジュールの修正ツール

更新モジュールの情報
更新日: 2020.8.12
対応機種:
顔認証対応IR（赤外線）カメラを搭載した機種が対象です。
対象OS: Windows 10 November 2019 Update、Windows 10 May 2020 Update
カテゴリ: ソフトウェア
バージョン: 1.0.0.0
ファイルサイズ: 約 1.46 MB

 

内容

主な内容は次の通りです。

V1.0.0.0 (2019.11.21)(2020.8.12改訂)

  • Windows 10 November 2019 UpdateおよびWindows 10 May 2020 Updateにアップデートした後に発生する、Windows Helloの顔認証のセットアップやカメラアプリケーションで、カメラの映像が正常に表示されない現象やエラーメッセージを表示する現象を改善します。

 

ダウンロード

ソフトウェアのダウンロードと保存

  1. 下記にあるソフトウェア(ファイル)をクリックします。
    対象機種以外にはご使用になれませんのでくれぐれもご注意ください。
  2. 使用許諾契約の画面をご確認いただき、[同意する]をクリックします。
  3. モジュールをハードディスクの任意の場所に保存します。（例：デスクトップの上）
    以降の｢インストール手順｣では、モジュールを「デスクトップ」に保存したとして説明いたします。
ソフトウェア
TCH0654200A.exe　(約 1.46 MB)

注意事項

  • 必ずACアダプタとACケーブルを接続してください。
  • 適用作業中にWindowsの再起動を行います。実行中のすべてのアプリケーションを終了させてから行ってください。
  • 不要な周辺機器は取りはずした状態で行ってください。
  • 修正プログラムの適用は管理者権限のユーザでログオンして行ってください。
  • 修正プログラムの適用中にプログラムを強制終了しないでください。
  • 修正プログラムの適用終了後、ダウンロードしたファイルならびに作成したフォルダは削除しても問題ありません。

この情報は予告なく変更されることがあります。ご了承ください。

修正プログラムの適用手順

  1. デスクトップに保存したモジュールをダブルクリックして実行します。
    ※拡張子(.exe)は、ご使用の環境により表示されない場合がございます。
  2. 「dynabook Archive Extractor」画面が表示されましたら、［開始］ボタンをクリックします。
  3. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されましたら、[はい（Y）]ボタンをクリックします。
  4. 「アンインストールしますか?」の画面が表示されたら、[OK)]をクリックします。
  5. 完了画面が表示されたら[Finish]ボタンをクリックします。
  6. Windowsが再起動します。

以上で修正プログラムの適用は終了です。