回答・対処方法

はじめに

「Windows Live メール 2012」で、送信したメッセージを相手が受信し、開封したことを確認することができます。

ここでは、開封確認メッセージを受け取ったときの返信方法を設定する方法(受信側の設定)を説明します。

※本手順は、「Windows Live メール 2012」にアップデートまたは新規にインストールした環境であることを前提としています。インストール方法は、［013990：「Windows Essentials 2012」インストールする方法］を参照してください。

※「Windows Essentials 2012」の詳細は、［013989：「Windows Essentials 2012」について］を参照してください。

※本手順はWindows 8を元に作成しています。

操作手順

1. スタート画面で、［Windows Live Mail］タイルをクリックします。
   (図1)
   
   ※Windows 7の場合は、［スタート］ボタン→［すべてのプログラム］→［Windows Live メール］をクリックします。
   
   
2. 「Windows Live メール」が起動します。［ファイル］をクリックし、表示されるメニューから［オプション(O)］→［メール(M)］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「オプション」画面が表示されます。「確認メッセージ」タブをクリックします。
4. ”開封確認メッセージの返信”項目で、開封確認メッセージを受け取ったときの返信方法を設定します。
   ・［◎　開封確認メッセージを送信しない(N)］・・・開封確認付きのメッセージに対して返信しません。
   ・［◎　開封確認メッセージの要求を通知する(O)］・・・開封確認付きのメッセージを受け取るたびに、開封確認メッセージを送信するかどうか確認画面を表示します。(＜補足＞の図4参照)
   ・［◎　開封確認メッセージを送信する(W)］・・・開封確認付きのメッセージに対して自動的に返信します。
   (図3)
   
   
5. 設定が終わりましたら、［OK］ボタンをクリックします。
   
   

開封確認メッセージを受け取ったときの返信方法の設定は以上です。

補足：開封確認メッセージを受け取ったときの動作について

上記手順4で［◎　開封確認メッセージの要求を通知する(O)］を選択した場合、開封確認メッセージを開封すると、”メッセージの差出人は、開封確認を要求しています。開封確認のメッセージを送信しますか？”メッセージ画面が表示されます。
開封確認のメッセージを送信する場合は［はい(Y)］ボタン、送信しない場合は［いいえ(N)］ボタンをクリックします。
(図4)

開封確認付きメッセージに返信すると、差出人宛てに「開封済み」という件名のメールが送信されます。
(図5)

関連情報

• 開封確認付きのメッセージを送信する側の設定は、以下のリンクを参照してください。
  ［014074：「Windows Live(R)メール 2012」送信相手がメールを開封したことを確認する方法(任意のメッセージ)］
  ［014075：「Windows Live(R)メール 2012」送信相手がメールを開封したことを確認する方法(すべてのメッセージ)］
  
  

以上