回答・対処方法

はじめに

上記対応機種には、ニュースや天気などのネットコンテンツの表示、ゲーム*1、「おたすけナビ」などのパソコン操作を、音声やハンドジェスチャでサポートする「てぶらナビ」がプレインストールされております。
*1 ゲーム、ハンドジェスチャは、Webカメラ搭載モデルのみ

ここでは、「てぶらナビ」を再インストールする方法について説明します。

※「てぶらナビ」が起動できない、正常に動作しない場合は、アンインストールしてから再インストールしてください。アンインストール方法については、［014382：「てぶらナビ」アンインストール(削除)する方法］ を参照してください。

操作手順

1. スタート画面上の何もない部分をマウスの右ボタンでクリックし、画面右下に表示される［すべてのアプリ］をクリックします。
   (図1)
   
   ※Windows 8.1の場合は、スタート画面の左下に表示される下向き矢印をクリックします。
   (図2)
   
   
2. アプリビューが表示されます。［アプリケーションの再インストール］をクリックします。
   (図3)
   
   
3. 「アプリケーションの再インストール」画面が表示されます。［セットアップ画面へ］ボタンをクリックします。
   (図4)
   
   
4. 「「ドライバ」のセットアップ」画面が表示されます。「アプリケーション」タブをクリックします。
   (図5)
   
   
5. 「「アプリケーション」のセットアップ」画面が表示されます。画面左側の一覧から［てぶらナビ］をクリックし、右画面の［「てぶらナビ」のセットアップ］をクリックします。
   (図6)
   
   
6. 画面下部に”(コンピューター名)からsetup_hd.bat(XXバイト)を実行または保存しますか？・・・”メッセージが表示されます。［実行］ボタンをクリックします。
   ※［実行］ボタンをクリックしても次の画面に変わらない場合は、もう一度［実行］ボタンをクリックしてください。
   (図7)
   
   ※「ファイルのダウンロード -セキュリティの警告」画面が表示された場合は、［実行］ボタンをクリックしてください。
   (図8)
   
   
7. 自動的にデスクトップ画面に切り替わり、「てぶらナビ X.X.X.X」画面が表示されます。［開始］ボタンをクリックします。(X.X.X.Xにはバージョンが入ります。)
   (図9)
   
   
8. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
   (図10)
   
   
9. 「てぶらナビ - InstallShield Wizard」画面が表示されます。［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
   (図11)
   
   
10. ”プログラムをインストールする準備ができました”画面が表示されます。［インストール(I)］ボタンをクリックすると、インストールを開始します。
    (図12)
    
    
11. インストール中は進行状況が表示されます。
    (図13)
    
    
12. インストールが終わりましたら、”InstallShieldウィザードを完了しました”画面が表示されます。［完了(F)］ボタンをクリックします。
    (図14)
    
    
13. ”てぶらナビに対する設定変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。・・・”メッセージ画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックすると、コンピューターを再起動します。
    (図15)
    
    

「てぶらナビ」の再インストール操作は以上です。

関連情報

• 「てぶらナビ」の詳細については、以下のリンクを参照してください。
  ［014384：「てぶらナビ」について］
  
  

以上