回答・対処方法

はじめに

Windows 8.1の初期設定では、画像ファイル(PNGファイルやJPEGファイルなど)はサムネイル(縮小版)表示され、データ(ファイル)を開かなくても画像の中身がわかるようになっています。

しかし、サムネイル表示の画像とそのデータを開いたときの画像が異なるなど、サムネイル表示が正しく表示されない場合があります。

(図1)

このような場合は、縮小表示のキャッシュが更新されていない可能性があります。

本操作を行ない、縮小表示のキャッシュをリセットしてサムネイル表示が正しく表示されるか確認してください。

操作手順

1. スタート画面上で　ディスク　と直接入力します。
   ※デスクトップの「コントロールパネル」から起動することもできます。起動方法については、＜補足：「コントロールパネル」から起動する方法＞を参照してください。
   (図2)
   
   
2. 「検索」チャームが表示されます。検索結果から［不要なファイルの削除によるディスク領域の解放］をクリックします。
   (図3)
   
   
3. 「ディスクのクリーンアップ：ドライブの選択」画面が表示されます。”ドライブ(D)”項目の［▼］をクリックし、一覧からサムネイル表示が正しくないドライブをクリックして選択します。
   (図4)
   
   
4. ［OK］ボタンをクリックします。
   (図5)
   
   
5. ”XXXX(X：)にどれくらいの空き領域を作成できるかを計算しています。…”(XXXXは選択したドライブ名が表示されます)メッセージ画面が表示されます。しばらくお待ちください。計算が終わると自動的に画面が閉じます。
   (図6)
   
   
6. 「ディスククリーンアップ－XXXX(X：)」(XXXXは選択したドライブ名が表示されます)画面が表示されます。”削除するファイル(F)”の一覧から［□　縮小表示］をクリックしてチェックを付けます。
   ※今回縮小表示のみリセット(削除)したい場合は、その他の項目のチェックをはずしてください。チェックが付いているものは同時に削除されます。
   (図7)
   
   
7. ［OK］ボタンをクリックします。
   (図8)
   
   
8. ”これらのファイルを完全に削除しますか？”メッセージ画面が表示されます。［ファイルの削除］ボタンをクリックします。
   (図9)
   
   
9. 削除が完了すると画面が自動的に閉じます。
   
   

縮小表示のキャッシュをリセットする操作は以上です。

画像ファイルのサムネイル(縮小版)と実際のデータが同じになっていることを確認してください。

補足：「コントロールパネル」から起動する方法

1. スタート画面でキーボードの［Windowsロゴ］キー()を押しながら、［X］キーを押します。
2. 画面左下にクイックリンクメニューが表示されます。［コントロールパネル(P)］をクリックするか、キーボードの［P］キーを押します。
   (図10)
   
   
3. 「コントロールパネル」画面が表示されます。［システムとセキュリティ］をクリックします。
   (図11)
   
   
4. 「システムとセキュリティ」画面が表示されます。”管理ツール”項目の［ディスク領域の解放］をクリックします。
   (図12)
   
   
5. 「ディスクのクリーンアップ：ドライブの選択」画面が表示されます。この先の操作については、上記＜操作手順＞の手順3以降を参照してください。
   (図13)
   
   

関連情報

• 画像ファイルがサムネイル(縮小版)表示されずにアイコンで表示される場合は、以下のリンクを参照ください。
  ［015599：画像ファイルがサムネイル(縮小版)表示されない＜Windows 8.1＞］
  
  

以上