回答・対処方法

はじめに

ログオン時にユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまった場合にヒントを表示させる方法を説明します。

【注意】
※パスワードを設定する際にヒントを入力しておく必要があります。パスワードの設定については、［009541：ユーザーアカウントのパスワードを設定する方法＜Windows(R)7＞］を参照してください。

操作手順

1. パスワードの入力画面で、［→］ボタンをクリックします。
   ※誤ったパスワードを入力した場合も、手順2の画面に進みます。
   (図1)
   
   
2. ”ユーザー名またはパスワードが正しくありません。”画面が表示されます。［OK］ボタンをクリックします。
   (図2)
   
   
3. ”パスワードのヒント”が表示されます。ヒントを元にパスワードを入力してログオンしてください。
   (図3)
   
   以上で終了です。
   パスワードを思い出せない場合、パスワードをリセットしてコンピューターにアクセスすることができます。パスワードのリセットについては、以下のリンクをご参照ください。
   ［009546：パスワードリセットディスクの作成方法＜Windows(R)7＞］
   ［009547：パスワードリセットディスクを使用してユーザーアカウントのパスワードをリセットする方法＜Windows(R)7＞］
   
   
   

関連情報

• ユーザーアカウントのパスワードについては、以下のリンクをご参照ください。
  ［009541：ユーザーアカウントのパスワードを設定する方法＜Windows(R)7＞］
  ［009542：ユーザーアカウントのパスワードの変更方法＜Windows(R)7＞］
  ［009543：ユーザーアカウントのパスワードの削除方法＜Windows(R)7＞］
  
  
• ユーザーアカウントの設定については、以下のリンクをご参照ください。
  ［009509：ユーザーアカウントの作成方法＜Windows(R)7＞］
  ［009510：ユーザーアカウント名を変更する方法＜Windows(R)7＞］
  ［009539：ユーザーアカウントの削除方法＜Windows(R)7＞］
  ［009511：ユーザーアカウントの種類を変更する方法＜Windows(R)7＞］
  ［009512：ユーザーアカウントの画像の変更方法＜Windows(R)7＞］
  
  
• 保護者によるアカウントの制御については、以下のリンクをご参照ください。
  ［009545：保護者によるアカウントの制限方法＜Windows(R)7＞］
  
  

以上