回答・対処方法

はじめに

Windows 7で、マウス操作はできるが、キーボードでの入力ができず、［CapsLock］キーも機能しないことがあります。
このような場合、フィルターキー機能が有効に設定されている可能性があります。
以下の手順で設定を変更してください。

• フィルターキー機能とは？
  間違えて同じキーを押したままにしてしまった場合などに、入力を無視して誤入力を防ぐための機能です。
  詳しくは［010923：フィルターキー機能を使用して間違えて同じキーを押し続けた場合の入力を無視する方法＜Windows(R)7＞］を参照してください。
  
  

操作手順

1. ［スタート］ボタン→［すべてのプログラム］→［アクセサリ］→［コンピューターの簡単操作］→［コンピューターの簡単操作センター］をクリックします。
2. 「コンピューターの簡単操作センター」画面が表示されます。［キーボードを使いやすくします］をクリックします。
   (図1)
   
   
3. 「キーボードを使いやすくします」画面が表示されます。”入力しやすくします”項目内の［□　フィルターキー機能を有効にします(I)］をクリックしてチェックをはずし、［OK(O)］ボタンをクリックします。
   (図2)
   
   
4. 「コンピューターの簡単操作センター」画面に戻ります。右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
   
   以上で設定は終了です。
   キーボードが入力できるか確認してください。
   
   

関連情報

• 文字入力が正常に行なえない、変換がうまくできないといった場合は、以下のリンクを参照してください。
  ［013018：文字入力や変換ができない］
  
  

以上