LANに接続できない場合(有線LAN)＜Windows(R)7＞

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS	Windows(R)7
カテゴリ	ネットワーク、有線LAN、Windowsのトラブル、使用中のトラブル

回答・対処方法

Windows 7でLANに接続できない場合、LAN機能が無効に設定されている可能性があります。
以下の操作手順を参照して、「デバイスマネージャー」画面でLAN機能の設定を確認し、無効に設定されている場合は有効に変更してください。

※以下手順を行なう前に次の点を確認してください。

LANケーブルの状態
LANケーブルの種類を確認し、ケーブルがLANコネクタの口にしっかり差し込まれているか確認してください。
※LANケーブルの種類については、［011672：LANケーブルの種類について＜Windows(R)7＞］を参照してください。
ネットワーク機器の設定
パソコンと接続する相手先のネットワーク機器(HUB)などの設定を確認してください。

［スタート］ボタン→［コントロールパネル］をクリックします。
「コントロールパネル」画面が表示されます。［システムとセキュリティ］をクリックします。
(図1)
「システムとセキュリティ」画面が表示されます。”システム”項目の［デバイスマネージャー］をクリックします。
(図2)
「デバイスマネージャー」画面が表示されます。［ネットワークアダプター］をダブルクリックします。
(図3)
ネットワークアダプター名が表示されます。LANアダプターのアイコンの状態を確認します。アイコンに矢印(↓)が付いている場合は、無効に設定されています。
※LANアダプターの名前はご使用のパソコンによって異なります。(通常、”・・・Wireless・・・”や”・・・WiFi・・・”などの文字が含まれていないものがLANアダプターです。)
(図4)
LANアダプターをマウスの右ボタンでクリックし、表示されるメニューから［有効(E)］をクリックします。
(図5)
LANアダプターのアイコンの矢印(↓)が消えたことを確認してください。
(図6)
右上の［×］ボタンをクリックして、「デバイスマネージャー」画面閉じます。
「システムとセキュリティ」画面に戻ります。右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。

以上で終了です。
LANに接続できるか確認してください。