回答・対処方法

はじめに

「ウイルスバスター2012 クラウド」は、個人情報保護、コンピューターウイルスの発見、駆除、ネットワークセキュリティ対策ができるアプリケーションです。

ここでは、お使いのコンピューターで設定されている「ウイルスバスター2012 クラウド」の現在のセキュリティ状況を確認する方法について説明します。

また、セキュリティ状況以外に「ウイルスバスター2012 クラウド」のお客さま情報、セキュリティレポートを確認することもできます。

※本製品に用意されている「ウイルスバスター」を使用するにはインストールする必要があります。方法については、以下のリンクを参照してください。
ご利用の機種によりインストール方法が異なります。リンク先の対応機種を確認してください。
［012922：「ウイルスバスター2012 クラウド(TM)」体験版をインストールする方法（体験版の使用開始）］
［012960：「ウイルスバスター2012 クラウド(TM)」体験版をインストールする方法（セットアップ）］

【お願い】
「ウイルスバスター」を使用している場合、ウイルス定義ファイルなどは、新種のウイルスやワーム、スパイウェア、クラッキングなどからコンピューターを保護するためにも、常に最新の状態で使用する必要があります。本製品に用意されている「ウイルスバスター」は、インターネットに接続していると自動的に最新の状態に更新されますが、90日間の使用期限があります。90日を経過するとウイルスチェック機能を含めて、すべての機能がご使用できなくなります。
ウイルスチェックが全く行なわれない状態となりますので、必ず期限切れ前に有料の正規サービスへ登録するか、ほかのウイルスチェック/セキュリティ対策ソフトを導入してください。

※「ウイルスバスター2012 クラウド」の詳細、お問い合わせ窓口については、以下のリンクを参照してください。
お問い合わせ窓口は、ウイルスバスターサービスセンターになります。
［012921：「ウイルスバスター2012 クラウド(TM)」について］

操作手順

1. ［スタート］ボタン→［すべてのプログラム］→［ウイルスバスター2012 クラウド］→［ウイルスバスター2012の起動］をクリックします。
2. 「ウイルスバスター2012 クラウド」のメイン画面が表示されます。この画面で現在のセキュリティ状況を確認することができます。
   現在の状況に応じて異なるアイコンやメッセージが表示されます。
   (図1)
   
   ＜詳細＞
   
   ・保護されています
   (図2)
   
   「ウイルスバスター2012 クラウド」の推奨機能がすべて［有効］に設定されており、コンピューターを安全にお使いいただけるように設定されています。また、アップデートも適切に実行されています。
   
   ・保護機能が低下しています
   (図3)
   
   「ウイルスバスター2012 クラウド」の推奨機能の一部が［無効］に設定されています。コンピューターを安全にお使いいただくために、［無効］になっている推奨機能を［有効］に設定することをおすすめします。［今すぐ有効にする］ボタンをクリックすると、推奨機能のすべてを今すぐ有効に設定します。
   
   ・保護機能が無効です
   (図4)
   
   ・重要な保護機能が無効です。
   (図5)
   
   「ウイルスバスター2012 クラウド」の推奨機能がすべて［無効］に設定されています。
   コンピューターを安全にお使いいただくために、［無効］になっている推奨機能を［有効］に設定することをおすすめします。［今すぐ有効にする］ボタンをクリックすると、推奨機能のすべてを今すぐ有効に設定します。
   そのほか［今すぐ解決］ボタンや［今すぐ再起動する］ボタンなどが表示されている場合は、画面に従って操作してください。
   
   
3. 現在のセキュリティ状況の確認が終わりましたら、右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。

お使いのコンピューターの現在のセキュリティ状況を確認する操作は以上です。

補足

「ウイルスバスター2012 クラウド」のメイン画面では、セキュリティ状況以外にお客さま情報、セキュリティレポートを確認することができます。

◆お客さま情報

お客さま情報を確認することができます。

1. ”お客さま情報”項目に有効期限が表示されています。
   (図6)
   
   
2. ”有効期限：20xx/xx/xx”をクリックすると、「お客さま情報」画面が表示されます。
   有効期限のほかに登録情報を確認することができます。(メールアドレスを登録している場合は、登録されているメールアドレスが表示されます。)
   (図7)
   
   
3. 確認が終わりましたら、右下の［閉じる］ボタンをクリックして閉じます。

◆セキュリティレポート

お使いのコンピューターで見つかったセキュリティ上の問題を確認することができます。

1. ［セキュリティレポート］ボタンまたは”セキュリティレポート”項目の［過去30日間の処理数］をクリックします。
   (図8)
   
   
2. 「セキュリティレポート」画面が表示されます。
   
   ・「脅威」項目
   お使いのコンピューターで検出された脅威を確認できます。
   (図9)
   
   ・「ペアレンタルコントロール」項目
   過去30日間にブロックしたWebサイト数、Webサイトのカテゴリの上位、ブロックしたWebサイトの上位が表示されます。
   (図10)
   
   ・「システムチューナー」項目
   前回コンピューターをチューニングした日時と変更内容が表示されます。
   (図11)
   
   
3. 確認が終わりましたら、右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。

以上