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情報番号：012921  【更新日：2012.03.21】

「ウイルスバスター2012 クラウド(TM)」について

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows(R)7
カテゴリ ウイルス情報、ウイルス予防/対策

回答・対処方法

ウイルス対策について

コンピューターウイルスは、インターネットやメールに添付されたファイルを介してパソコン内部に入り込んでしまうことがあります。コンピューターウイルスに感染すると、次のようなことがおこる可能性があります。

  • パソコンのデータが破壊され、パソコンを使用できなくなる
  • インターネットを経由して、パソコンに残している個人情報にアクセスされる
    図1(図1)

コンピューターウイルスの感染や不正アクセスからパソコンを保護するため、初めてインターネットに接続したりメールを送受信をする前に、ウイルスチェック機能があるソフトをインストールしてください。インストール後も、普段から定期的にコンピューターウイルスの検出を行なうようにしてください。

「ウイルスバスター」を使う

上記該当機種には「ウイルスバスター2012 クラウド」が用意されています。ウイルスの発見や駆除、個人情報保護やネットワークセキュリティ対策ができるアプリケーションです。
※一部の機種は、パソコン購入後に「ウイルスバスター2012 クラウド」のインストールが必要です。

図2(図2)

【お願い】
「ウイルスバスター」を使用している場合、ウイルス定義ファイルなどは、新種のウイルスやワーム、スパイウェア、クラッキングなどからコンピューターを保護するためにも、常に最新の状態で使用する必要があります。本製品に用意されている「ウイルスバスター」は、インターネットに接続していると自動的に最新の状態に更新されますが、90日間の使用期限があります。90日を経過するとウイルスチェック機能を含めて、すべての機能がご使用できなくなります。
ウイルスチェックが全く行なわれない状態となりますので、必ず期限切れ前に有料の正規サービスへ登録するか、ほかのウイルスチェック/セキュリティ対策ソフトを導入してください。

■ウイルスバスターのお問い合わせ先

ウイルスバスターのお問い合わせ先
ウイルスバスターサービスセンター
お電話での
お問い合わせ		 ご購入のパソコンに付属している説明書、パンフレット、またはキャンペーンメールなどに記載されているお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※受付時間　9：30～17：30（365日営業）
E-mail http://tmqa.jp/r924/
ホームページ 「ウイルスバスター(TM)情報サイト for dynabook」
http://tmqa.jp/dynabook/

※2012年3月現在の内容です。
※無料期間(90日)終了後、製品版へアップグレードすることで引き続き利用することができます。詳しくは、上記ホームページ「ウイルスバスター(TM)情報サイト for dynabook」を参照してください。

【上記該当機種に用意されている「ウイルスバスター」以外を使用する場合】

  • 上記該当機種に用意されている「ウイルスバスター」以外のウイルスチェック/セキュリティ対策ソフトを使用する場合は、「ウイルスバスター」をパソコンからアンインストール(削除)してから、ほかのウイルスチェック/セキュリティ対策ソフトをインストールしてください。
    ※アンインストール方法は、［012959：「ウイルスバスター2012 クラウド(TM)」アンインストールする方法］を参照してください。

「ウイルスバスター2012 クラウド」によるウイルス対策

ウイルス*1やスパイウェア*2からお使いのコンピューターやコンピューターに保存している個人情報などを守るために、以下の順序で操作を行なってください。

*1：ウイルスとは、コンピューターの動作を不安定にしたり、データを破壊したりする悪質なプログラムのことです。
*2：スパイウェアとは、インターネットを通じてパソコンのデータやキーボードから入力された文字を読み取ったり、広告を強制的に表示させる不正なソフトウェアのことです。

＜1.体験版をインストールする＞

本製品の「ウイルスバスター」は90日間の使用期限がある体験版です。「ウイルスバスター2012 クラウド」を使用するには、以下のリンクを参照してインストールしてください。
※一部の機種では「アプリケーションの再インストール」からインストールする必要があります。リンク先の対応機種を確認してください。

［012922：「ウイルスバスター2012 クラウド(TM)」体験版をインストールする方法（体験版の使用開始）］
［012960：「ウイルスバスター2012 クラウド(TM)」体験版をインストールする方法（セットアップ）］

＜2.アップデートを開始する＞

コンピューターウイルスは、次々と新しいものが出現します。ウイルスチェックは、ウイルス定義ファイル(パターンファイル)に基づいて行ないますので、最新のコンピューターウイルスに対応したパターンファイルをインターネットから入手する必要があります。「ウイルスバスター2012クラウド」はパソコンをインターネットに接続していると、自動的にパターンを更新します。

※ウイルス定義ファイルを手動で更新することもできます。操作方法については、［012923：「ウイルスバスター2012 クラウド(TM)」ウイルス定義ファイルを手動で更新する方法］を参照してください。

＜3.ウイルスをチェックする＞

お使いのコンピューターにウイルス/スパイウェアが浸入していないか、およびセキュリティホール(ソフトウェアの設計ミスなどによって生じたシステムのセキュリティ上の弱点)がないかをチェックします。

ウイルスをチェックする方法は、複数あります。

※「予約検索」機能を使用すると、検索内容やスケジュール(日時)を設定し、自動的にウイルスをチェックすることができます。

設定方法については、［012928：「ウイルスバスター2012 クラウド(TM)」検索スケジュールを設定して自動的に検索する方法(予約検索)］を参照してください。

ウイルス対策以外の機能

「ウイルスバスター2012 クラウド」には、コンピューターウイルスを検出/除去するウイルス対策機能のほかに次の機能があります。

その他

補足：ヘルプの起動方法

※ヘルプを見るためには、インターネットに接続する必要があります。

各機能や設定方法についてヘルプを参照したい場合は、以下の操作で「トレンドマイクロオンラインヘルプ」を起動することができます。

◆方法1：スタートメニューから起動する方法

  1. ［スタート］ボタンスタート→［すべてのプログラム］→［ウイルスバスター2012 クラウド］→［ウイルスバスター2012 ヘルプ］をクリックします。
  2. 「オンラインヘルプ」が起動します。
    図3(図3)

◆方法2：メイン画面から起動する方法

  1. メイン画面右上の［？］→［オンラインヘルプ］をクリックします。
    図4(図4)

  2. 「オンラインヘルプ」が起動します。

◆方法3：各設定画面から起動する方法

  1. 各設定画面の右上の［？］ボタンをクリックします。
    図5(図5)

  2. 開いている設定画面に該当する「オンラインヘルプ」が起動します。

以上