回答・対処方法

はじめに

本製品には、「指紋センサー」と「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」が用意されています。指紋認証とは、手の指紋の情報をパソコンに登録することにより、パスワードなどの入力に代えて本人であることを証明する機能です。

「指紋認証ユーティリティ」ではIE(ウェブブラウザー)パスワード自動入力設定という機能を使用すると、会員専用のWebページなどで指をスキャンするだけでユーザーID、パスワードが自動的に入力され、ログインすることができます。

ここでは、初めて指紋認証でログインするときの設定時やログイン時の”・・・指紋をスキャンしてください。”メッセージの表示/非表示を切り替える方法を説明します。
※このメッセージを非表示にしてもIE(ウェブブラウザー)パスワード自動入力設定機能は使用できます。

• 設定を行なうときのメッセージ画面
  ”このウェブサイトはまだ登録されていません。登録したい場合は指紋をスキャンしてください。”
  (図1)
  
  
• ログインするときのメッセージ画面
  ”登録済みのウェブサイトです。指紋をスキャンしてください。”
  (図2)
  
  

※「指紋認証ユーティリティ」の詳細については、［011293：「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」について］を参照してください。

操作手順

※「東芝フィンガープリントユーティリティ」のバージョンによって若干画面、操作が異なります。

1. ［スタート］ボタン→［すべてのプログラム］→［Internet Explorer］の順にクリックします。
2. 「Internet Explorer」が起動します。
   
   ・「Internet Explorer9」の場合
   画面右上の［ツール］ボタンをクリックし、表示されるメニューから［アドオンの管理(M)］をクリックします。
   (図3)
   
   ・「Internet Explorer8」の場合
   コマンドバーの［ツール(O)］をクリックし、表示されるメニューから［アドオンの管理(A)］をクリックします。
   (図4)
   
   
3. 「アドオンの管理」画面が表示されます。
   
   ◆メッセージを表示する場合
   a.［TFPUPWDBankBHO Class］または［TOSHIBA Fingerprint Utility Automatic Password Input］をクリックして選択し、［有効にする(E)］ボタンをクリックします。
   (図5)
   
   b.［TFPUPWDBankBHO Class］または［TOSHIBA Fingerprint Utility Automatic Password Input］の”状態”が［有効］と表示されていることを確認します。
   (図6)
   
   ◆メッセージを非表示にする場合
   a.［TFPUPWDBankBHO Class］または［TOSHIBA Fingerprint Utility Automatic Password Input］をクリックして選択し、［無効にする(B)］ボタンをクリックします。
   (図7)
   
   b.［TFPUPWDBankBHO Class］または［TOSHIBA Fingerprint Utility Automatic Password Input］の”状態”が［無効］と表示されていることを確認します。
   (図8)
   
   
4. 設定が終わりましたら、右下の［閉じる(L)］ボタンをクリックして「アドオンの管理」画面を閉じます。

以上で設定は終了です。

会員専用のページを開いたときに、設定通りにメッセージが表示/非表示になることを確認してください。

関連情報

• 初めて指紋認証でWebページにログインするときの設定や設定済みのWebページにログインできない場合は、”登録可能通知を使用しない設定になっている”、”IEパスワード自動入力を使用しない設定になっている”、”IEパスワード自動入力設定が無効になっている”のいずれかの原因が考えられます。以下のリンクを参照し、設定を確認してください。
  ［011298：「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」指紋認証でWeb ページに自動ログインする機能を無効にする方法］
  ［011331：「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」IEでパスワード自動入力機能を有効/無効にする方法］
  
  

以上